Vastaava matkalippujen tarkastaja / Kaupunkiympäristön palvelualue

Matkalippujen tarkastusyksikkö vastaa viranomaistoimintana Nyssen ratikka- ja bussiliikenteen lipuntarkastuksesta. Yksikkö kuuluu katutilavalvontaan ja kaupunkiympäristön palvelualueeseen, ja se tekee tiivistä yhteistyötä Nyssen kanssa. Yksikköön kuuluu vastaava matkalippujen tarkastaja sekä yhdeksän matkalippujen tarkastajaa. Matkalippujen tarkastustoiminnan tavoitteena on ennaltaehkäistä ilman asianmukaista lippua matkustamista ja ohjata matkaan oikeuttavan lipun hankintaan. Haemme vastaavaa matkalippujen tarkastajaa vakituiseen virkasuhteeseen 10.8.2026 alkaen. Työ on vuorotyötä sisältäen ilta- ja viikonlopputyötä. Työtä tehdään vaihtuvissa sääolosuhteissa ympäri vuoden. Tehtävässä toimitaan joukkoliikenteessä näkyvässä roolissa Tampereen kaupungin imagolähettiläänä, jossa korostuvat asiallinen ja hyvä käytös. Vastaava matkalippujen tarkastaja toimii esihenkilönä yhdeksälle matkalippujen tarkastajille. Tehtävässä vastataan matkalippujen tarkastuksen päivittäisestä toiminnasta ja sen kehittämisestä sekä tarkastajien ohjaamisesta ja yhdenmukaisesta toiminnasta. Tehtävässä osallistutaan myös tarkastus- ja neuvontatyöhön. Sidosryhmäyhteistyö joukkoliikenteen ja muiden kaupungin sisäisten ja ulkoisten toimijoiden kanssa on keskeinen osa työtä. Vastaava matkalippujen tarkastaja valmistelee myös matkalippujen tarkastusmaksujen oikaisuvaatimuspäätökset. Voit olla hakemamme henkilö, mikäli omaat erinomaisten ihmissuhdetaitojen ja positiivisen asiakaspalveluasenteen lisäksi paineensietokykyä ja kykyä päätöksentekoon nopeasti muuttuvissa asiakastilanteissa. Johtamistyylisi on ratkaisukeskeinen ja osaat luotsata tiimiäsi kohti yhteisiä tavoitteita. Haluat tehdä työtä erilaisten ihmisten parissa. Sinulla on riskienhallintaosaamista sekä laajaa ymmärrystä työturvallisuudesa. Tehtävässä tarvitaan hyvää fyysistä ja psyykkistä kuntoa. Virkatehtävien hoitamisessa tarvitset hyväksytysti suoritetun liikenne- ja viestintäministeriön asetuksen 1200/2021 mukaisen koulutuksen. Koulutuksen järjestää työnantaja. Tehtävissä tarvittavan tarkastuspassin myöntää Sisä-Suomen poliisilaitos. Tarkastuspassin myöntäminen edellyttää 18 vuoden ikää sekä edellä mainitun koulutuksen suorittamista. Työnantaja teettää virkaan valitusta poliisin turvallisuusselvityksen. Valinnan tukena käytetään soveltuvuusarviointia. Kelpoisuusvaatimuksena on vähintään soveltuva toiseen asteen tutkinto. Eduksi katsotaan esihenkilö- tai johtamiskoulutus. Lisäksi eduksi katsotaan: - näytöt esihenkilötehtävien menestyksellisestä hoitamisesta tai muusta vastaavasta vastuuroolista, jossa on toteutettu henkilöstön ohjausta, päivittäisjohtamista sekä toimintatapojen ja prosessien kehittämistä - matkalippujen tarkastustoiminnan ja tarkastusalueen joukkoliikenteen tuntemus - ymmärrys hallinnollisesta päätöksenteosta - erinomaiset asiakaspalvelu-, vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot - hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito sekä englannin kielen sujuva osaaminen - muu kielitaito - ICT-taidot (esim. MS Office 365 -järjestelmät). Pyydämme, että liität kopiot kelpoisuuden osoittavista tutkintotodistuksista sähköiseen hakemukseen Kuntarekryyn. Alkuperäiset työ- ja tutkintotodistukset katsotaan mahdollisessa haastattelussa. Virkaan valitun on ennen viran vastaanottamista toimitettava kunnan ja hyvinvointialueen viranhaltijasta annetun lain (304/2003 7 §) perusteella hyväksyttävä todistus terveydentilastaan. Palkka koostuu tehtäväkohtaisesta palkasta 3082,90 €/kk, työkokemuslisästä, sekä mahdollisista muista palkanlisistä. Tämä rekrytointi toteutetaan anonyyminä rekrytointina. Se tarkoittaa, että rekrytoija ei näe Kuntarekryyn tallentamiasi henkilöön viittaavia tietoja, kuten nimi, ikä, sukupuoli, äidinkieli ja valokuva. Vältäthän tuomasta näitä tietoja esille hakulomakkeella ja hakemustekstissäsi. Täytä tehtävän kannalta oleelliset koulutus- ja työkokemustiedot sekä vapaamuotoinen hakemusteksti Kuntarekryn lomakkeelle, jotta rekrytoija näkee ne. Hakemuksen liitteet (esim. tutkintotodistukset ja CV) näkyvät rekrytoijalle vasta sen jälkeen, kun haastatteluun kutsuttavat on valittu. Käytämme vakituisissa viroissa kuuden kuukauden koeaikaa. Lisätietoja tehtävästä antaa katupäällikkö Pasi Halme, puh. 050 521 5194, etunimi.sukunimi@tampere.fi (ei tavoitettavissa vk 19). Hakuaika päättyy 12.5.2026. Tehtäviä haetaan Kuntarekryssä Hae työpaikkaa -painikkeesta. Ohjeita hakemiseen löydät https://www.tampere.fi/tyo. Sähköisten hakemusten tulee olla perillä klo 23.59 ja postitse saapuvien hakemusten klo 15.00 mennessä. Myöhässä saapuneita hakemuksia ei voida ottaa haussa huomioon. Lisätietoa hakemisesta saat Monetra Pirkanmaan rekrytointipalveluista puh. 040 806 3184, rekrytointi.pirkanmaa@monetra.fi. Näetkö itsesi jo osana meitä? Tervetuloa Tampereen tekijäksi! Tampere on Suomen vetovoimaisin kaupunki, joka on tunnettu rohkeista teoistaan ja yhdessä tekemisestä. Rakennamme Tampereen kaupunkia noin 9 500 huippuammattilaisen Tampereen tekijän voimin. Työmme on merkityksellistä ja yhteiskunnallisesti arvokasta, työtä kaupunkilaisten hyväksi. Meillä on hyvä ja eteenpäin katsova tekemisen meininki, Tampereen rento asenne. Tule osaksi tätä moniammatillista ja asiantuntevaa joukkoa! Tampereen kaupunki on savuton työpaikka.