Solution Owner, ITSM

Oletko sinä tiimimme seuraava huippuosaaja? Haemme nyt Solution Owneria (ITSM) vahvistamaan Digital Workplace & IT Service Management -kokonaisuuttamme! Tule mukaan suunnittelemaan ja toteuttamaan maailman edistyksellisimpiä risteilyaluksia ja jätä kädenjälkesi laivanrakennuksen historiaan! Meyer Turku tarjoaa sinulle kannustavan työpaikan, jossa voit kehittyä ja tavoitella omannakoistasi tyouraa. Tehtävänkuvaus: Solution Owner, ITSM-roolissa vastaat IT Service Management -ratkaisujen kokonaisuudesta ja niiden kehittämisestä liiketoiminnan tarpeita tukevalla tavalla. Toimit keskeisenä linkkinä liiketoiminnan, IT:n, toimittajien ja muiden sidosryhmien välillä. Keskeisiä vastuualueitasi ovat: - ITSM-ratkaisujen kokonaisvaltainen omistajuus - Liiketoiminnan tarpeiden kerääminen, arviointi ja jalostaminen toteutuskelpoisiksi sekä loppukäyttäjälähtöisiksi palvelukokonaisuuksiksi yhdessä muiden IT-tiimien kanssa - Palvelukokonaisuuksien suunnittelun, kehityksen ja toteutuksen koordinointi jatkuvana palveluna - Toimittajien kehitystyön ohjaaminen sekä operatiivinen toimittajahallinta - Toteutettujen teknisten ratkaisujen dokumentaation ja läpinäkyvän viestinnän varmistaminen IT:n ja liiketoiminnan suuntaan Mitä odotamme sinulta: Odotamme sinulta vahvaa ymmärrystä IT Service Management -kokonaisuuksista sekä kykyä hahmottaa teknisiä ja toiminnallisia riippuvuuksia eri IT-toimintojen välillä. Toivomme sinulta erityisesti: - Hyvää ymmärrystä ITIL-viitekehyksestä ja sen käytännön soveltamisesta - Kokemusta ITSM-työkaluista (esim. tiketti-, palvelukatalogi- ja CMDB-ratkaisut) - ServiceNow-osaamista tai kokemusta ServiceNow-ympäristön kehityksen ohjaamisesta - Kokemusta toimittajahallinnasta ja -ohjauksesta IT-järjestelmien kehityksessä jatkuvana palveluna - Kokemusta kehitystyöstä, muutoshallinnasta ja sidosryhmäyhteistyöstä - Ymmärrystä tietovirroista ja integraatioista - Loppukäyttäjälähtöistä palvelun kehittämistä - Soveltuvaa IT-alan koulutusta tai vastaavaa työkokemuksen kautta kertynyttä osaamista - Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa Arvostamme myös: - Järjestelmällistä ja ratkaisulähtöistä työskentelyotetta - Kykyä hahmottaa laajoja IT-kokonaisuuksia ja halua kehittää oman vastuualueen ylittäviä yhteisiä toimintamalleja - Hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja Huomioithan, että edellytämme valitulta henkilöltä hyväksyttyä huumausainetestiä sekä terveystarkastuksessa todettua sopivuutta työsuhteen tehtäviin. Miksi tulla meille töihin? Pääset työskentelemään laivanrakennuksen huipulla. Maailman edistyksellisimmät risteilyalukset suunnitellaan ja rakennetaan Meyer Turun telakalla. Meidät tunnetaan huipputeknologisesta osaamisestamme, monialaisestatuotannostamme sekä innovatiivisista ratkaisuistamme, jotka vievät koko laivanrakennusalaa eteenpäin. Tilauskantamme ulottuu pitkälle tulevaisuuteen. Vuonna 2024 liikevaihtomme oli 1,82 miljardia euroa ja työntekijöitä oli noin 2200. Olet osa huipputekijöiden porukkaa. Meillä on osaamista, jota ei löydy mistään muualta. Telakallamme on yli 450 ammattia, ja olemme kaikki laivanrakentajia jokaisen työpanosta tarvitaan yhteisen päämäärän saavuttamiseen. Saat myötätuulta urallesi. Kannustamme työntekijöitämme kehittymään, oppimaan uutta ja tarttumaan tilaisuuksiin. Mahdollistamme pitkät työurat: uusia, mielenkiintoisia työtehtäviä löytyy usein oman organisaatiomme sisältä. Työsuhde-edut ovat kohdallaan.Telakan oma työterveysasema tarjoaa monipuolisia palveluja, apua ja tukea koko työurasi ajan. Vapaa-ajalla voit käydä Meyer Turun kuntosalilla, osallistua monipuolisten harrastusryhmiemme toimintaan tai käyttää liikunta- ja kulttuurietuja muihin harrastuksiisi. Kysyttävää: Hanna Vahtera, Head of Digital Workplace Services hanna.vahtera@meyerturku.fi puh. +358106707851 Soittoajat: Pe 24.4. klo 910 Ke 29.4. klo 1213 Meyer Turku Meyer Turku Oy rakentaa maailman uudenaikaisimpia ja energiatehokkaimpia risteilyaluksia, autolauttoja ja erikoisaluksia. Osuutemme maailman risteilyalustenrakennusmarkkinoista on yli 10 prosenttia. Suurimpia asiakkaitamme ovat Royal Caribbean ja Rajavartiolaitos. Meyer Turku Oy työllistää yli 2 000 huippuammattilaista Turun telakalla, jossa on rakennettu laivoja vuodesta 1737 alkaen. Meyer Turku Oy:n tytäryhtiöitä ovat Piikkiössä sijaitseva hyttitehdas Piikkio Works Oy, kokonaistoimituksia laivojen yleisiin tiloihin tarjoava Shipbuilding Completion Oy sekä Raumalla sijaitseva laivanrakennus- ja offshore-alan suunnitteluyritys ENGnD Oy. Pyrimme jatkuvasti kestävämpään laivanrakentamiseen. Olemme tunnistaneet viisi YK:n Agenda 2030 -tavoitetta, joihin pystymme toiminnassamme ja yhteistyössämme kumppaneiden ja asiakkaiden kanssa erityisesti vaikuttamaan.