vastaanotto- ja hostellityöntekijä

Työtehtäviin kuuluvat muun muassa:

asiakkaiden vastaanottaminen sekä sisään- ja uloskirjautumisten hoitaminen

asiakkaiden neuvonta ja muu asiakaspalvelu

maksujen vastaanottaminen ja niihin liittyvät käytännön tehtävät

puheluihin, viesteihin ja asiakkaiden tiedusteluihin vastaaminen

varausten käsittely ja niihin liittyvät tehtävät

huoneiden ja hostellin yhteisten tilojen siisteydestä huolehtiminen ja tarvittaessa siivous

liinavaatteiden ja pyykin käsittely sekä pyykinpesu

aamiaisen valmisteluun, esillepanoon ja järjestelyyn liittyvät tehtävät

hostellin tilojen ja yleisen järjestyksen valvonta työvuoron aikana

hostellin majoitus- ja järjestyssääntöjen noudattamisen valvonta

hiljaisuuden ja yleisen järjestyksen ylläpitäminen

häiriötilanteisiin reagointi rauhallisesti ja työnantajan antamien ohjeiden mukaisesti

Työ edellyttää valmiutta joustavaan vuorotyöhön. Työvuorot voivat olla päivä-, ilta- ja yövuoroja työvuorolistan mukaisesti.

Työntekijän tulee pystyä työskentelemään itsenäisesti myös ilta- ja yövuoroissa. Työvuoron aikana työntekijä vastaa asiakaspalvelusta sekä valvoo hostellin majoitussääntöjen, hiljaisuuden ja yleisen järjestyksen noudattamista ja reagoi mahdollisiin häiriötilanteisiin työnantajan ohjeiden mukaisesti.

muut hostellin normaaliin päivittäiseen toimintaan liittyvät tehtävät.