Sovellusasiantuntija Kanta-Hämeen hyvinvointialueen tietohallintoon

Haemme sovellusasiantuntijoita vahvistamaan Oma Hämeen tietohallinnon sovelluspalveluita. Tehtävässä toimit keskeisessä roolissa sovellusten käyttäjätuen, käytönhallinnan, asiantuntijatuen ja kehittämisen rajapinnassa, ja varmistat omalta osaltasi, että ammattilaisten työvälineet tukevat sujuvaa arkea.

Toimit vastuullasi olevien sovellusten syvällisenä asiantuntijana ja pääkäyttäjänä sekä tuet niiden tarkoituksenmukaista, turvallista ja hallittua käyttöä organisaatiossa. Tehtävä painottuu sovellusten käyttöön, toiminnalliseen tukeen, pääkäyttäjyyteen ja kehittämiseen. Rooli ei ole ensisijaisesti teknisten käyttöympäristöjen tai integraatioalustojen hallintaa, vaan siinä korostuvat sovellusten toiminnallinen asiantuntijuus ja toiminnan tukeminen järjestelmätasolla. Tehtävä ei kohdistu yksittäiseen järjestelmään, vaan vastuukokonaisuus määritellään palvelualueen perusteella. Näin varmistamme osaamisen jakamisen, varahenkilöjärjestelyt ja toiminnan jatkuvuuden.

Tehtävässä onnistuminen edellyttää, että sinulla on kyky hahmottaa kokonaisuuksia ja toimia toiminnan ja tietojärjestelmien rajapinnassa. Ymmärrät, että kyse ei ole pelkästä teknisestä tuesta, vaan toiminnan tukemisesta järjestelmätasolla.

Lisäksi odotamme, että: pystyt työskentelemään itsenäisesti, mutta myös tiiviissä yhteistyössä muiden asiantuntijoiden ja toimialojen kanssa kykenet ratkaisemaan ongelmia systemaattisesti ja paineensietokyky säilyy myös häiriötilanteissa osaat yhdistää asioita osaksi suurempaa kokonaiskuvaa viestit selkeästi eri kohderyhmille ja osaat perustella ratkaisuja myös ei teknisille käyttäjille haluat kehittää sekä omaa osaamistasi että toimintamalleja pitkäjänteisesti

Työ sisältää osaamisestasi ja tehtäväkokonaisuudesta riippuen mm.: tietojärjestelmien käytön hallintaa ja käyttäjätukea Sovellustason käyttäjähallinta, roolitukset ja käyttöoikeuksien hallinta sovittujen periaatteiden mukaisesti. häiriötilanteissa toimit sovellustason asiantuntijana, osallistut tilanteen analysointiin, rajaukseen ja juurisyiden selvittämiseen sekä tuet tilanneviestintää muiden asiantuntijoiden ja sidosryhmien kanssa. Kokemustasosta riippuen toimit laajojen häiriötilanteiden ratkaisun koordinoijana (ns. MIM-prosessi) järjestelmäpäivityksiin, testaukseen ja käyttöönottoihin osallistumista osallistut muutosten valmisteluun, vaikutusten arviointiin, testaukseen ja käyttöönoton tukeen sekä varmistat, että muutokset siirtyvät hallitusti osaksi jatkuvaa palvelutuotantoa. koulutusten ja ohjeistusten suunnittelua sekä toteutusta, sisältäen ohjeiden, koulutusmateriaalien ja pääkäyttäjäkäytäntöjen ylläpidon kehitystarpeiden tunnistamista ja edistämistä yhdessä sidosryhmien kanssa osallistut järjestelmien toiminnalliseen konfigurointiin ja parametrisointiin sovittujen mallien mukaisesti ylläpidät järjestelmiin liittyvää dokumentaatiota, kuten ohjeita, tunnettuja virheitä, kiertotapoja ja käyttöönottoihin liittyvää tietoa

Roolissa tuot näkyväksi järjestelmien rajoitteita, riskejä ja kehitystarpeita sekä varmistat, että muutokset viedään hallitusti käyttöön. Työlläsi on suora vaikutus siihen, että ammattilaiset voivat käyttää tietojärjestelmiä sujuvasti, turvallisesti ja tarkoituksenmukaisesti osana päivittäistä palvelutuotantoa. Tehtävä edellyttää osallistumista tietohallinnon toimistoajan ulkopuolella tapahtuvaan päivystystoimintaan osana päivystysrinkiä.

Työskentelet osana tietohallinnon sovelluspalveluita ja ICT palvelutuotantoa. Toimintamalli perustuu selkeään työnjakoon: Service Desk hoitaa ensimmäisen tason käyttäjätuen sovellusasiantuntijat vastaavat syvällisemmästä asiantuntijatyöstä ja käytön hallinnasta työtä tehdään yhteistyössä tietohallinnon järjestelmätuen ja muiden organisaation toimialojen sekä ulkopuolisten toimittajien kanssa. Tavoitteena on varmistaa jatkuva palvelutuotanto, hallittu häiriönhallinta ja osaamisen kehittäminen organisaatiolaajuisesti toimit aktiivisesti yhteistyössä ICT-palvelupäälliköiden, järjestelmäasiantuntijoiden, tietoturva- ja arkkitehtuuriroolien sekä kokemuksesi mukaan toimialojen kanssa ja vaikutat toimintamallien kehittämiseen

Tehtävässä vaaditaan: soveltuva korkeakoulututkinto tai aiempi opistoasteinen tutkinto vastaava vahva ict-osaaminen työssä hankittuna Arvostamme erityisesti kokemusta: sote-toimintaympäristön järjestelmien pääkäyttäjä- tai käytönhallintatehtävistä sovellustuesta tai vastaavista asiantuntijatehtävistä kouluttamisesta ja ohjeistusten tekemisestä

Tarjoamme sinulle tehtävän, jossa pääset vaikuttamaan suoraan palveluiden toimivuuteen ja käyttäjäkokemukseen. Työ on vaihtelevaa ja edellyttää aktiivista otetta, mutta tarjoaa samalla mahdollisuuden kehittyä asiantuntijana ja laajentaa omaa osaamistasi. Työskentelemme pääsääntöisesti etänä, mutta tarpeen mukaan käymme myös eri toimipisteissämme hyvinvointialueella. Työn satunnaisen liikkuvuuden vuoksi oma auto tarvitaan.

Oma Hämeellä on käytössä laajalti työsuhde-etuja:

• Työmatkaetu
• Kulttuuri-, hyvinvointi- ja liikuntaetu Epassi Flex
• Työterveys Terveystalossa
• Työkokemuksen perusteella jopa 38 päivää lomaa vuodessa (lauantait ei kuluta lomapäiviä)
• Monipuoliset kouluttautumismahdollisuudet koko henkilöstölle

Järjestämme rekrytontikeskustelut viikolla 33.

Haemme osaajia kolmelle eri osaamistasolle. Osaamistasojen tehtäväkohtaiset palkat ovat: Sovellusasiantuntija (1) 3162,70 €/kk Sovellusasiantuntija (2) 3501,36 €/kk Sovellusasiantuntija (3) 3800,70 €/kk.

Tehtäväkohtaisen palkan lisäksi maksamme kokemukseen perustuvaa lisää, jonka määrä voi olla 3% tai 8%. Palvelusajan perusteella määräytyy myös lomapäivien kertymä. Työaika on 36,25 tuntia viikossa. Hakemuksen tulee olla perillä hakuajan päättymiseen mennessä, hakemus tulee jättää Kuntarekry -järjestelmän kautta. Palkkaus ja muut palvelussuhteen ehdot määräytyvät HYVTES:n mukaan. Koeaika on kuusi kuukautta.

Oma Hämeessä haluamme tukea tieteellisen tutkimustyön tekemistä myöntämällä palkallisia vapaita esimerkiksi väitöskirjan tekemiseen, ylemmän korkeakoulututkinnon lopputyön tekemiseen tai muun tieteellisen tutkimuksen tekemiseen. Edistämme strategiamme mukaisesti henkilöstömme monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta. Oma Häme on savuton organisaatio.

Oma Häme kutsuu sinut rakentamaan merkityksellistä huomista. Meillä työsi näkyy suoraan asiakkaidemme hyvinvoinnissa. 70 % työntekijöistämme suosittelisi meitä työnantajana (lähde: TTL). Etsimme osaajia, jotka jakavat arvomme: yhdenvertaisuus, asiakaslähtöisyys, vaikuttavuus ja rohkeus. Sijaintimme on lähellä kaikkea, käytännössä Suomen keskipisteessä, hyvien kulkuyhteyksien varrella. Oma Häme vastaa 171 000 asukkaan hyvinvoinnista 11 kunnan alueella noin 6700 ammattilaisen voimin. Työskentelemme yhteisönä kohti tasavertaista palvelua, ottaen asiakkaat ja työntekijät mukaan suunnitteluun ja kehittämiseen. Käytämme tieteeseen perustuvia menetelmiä, jotka tuovat muutoksia asiakkaidemme elämään.