Vastaanottovirkailija

Etsimme palveluhenkistä vastaanottovirkailijaa, joka viihtyy asiakaspalvelussa, innostuu myynnistä ja haluaa tehdä jokaisesta vierailusta onnistuneen. Tarjoamme sinulle: · Työpaikan Rokuan upeassa luontoympäristössä · Monipuolisen ja vastuullisen roolin asiakasrajapinnassa · Kannustavan työympäristön ja mukavan tiimin tuen Tehtävääsi kuuluu: · Vastaanoton päivittäisten toimintojen hoitaminen ja asiakaspalvelu eri kanavissa · Asiakkaiden tarpeiden kartoittaminen ja palveluiden aktiivinen myynti · Tarjousten laatiminen ja varausten käsittely · Asiakaskokemuksen jatkuva kehittäminen yhdessä tiimin kanssa · Markkinoinnin avustavat tehtävät Tässä roolissa toimit hotellimme ensivaikutelman luojana ja varmistat, että jokainen asiakas kohdataan lämpimästi ja ammattimaisesti. Odotamme sinulta: · Iloista ja asiakaslähtöistä asennetta · Hyviä vuorovaikutustaitoja ja myynnillistä otetta · Kykyä toimia kiireessäkin järjestelmällisesti · Sujuvaa suomea ja hyvää englannin kielen taitoa (muu kielitaito eduksi) · Kokemusta asiakaspalvelusta ja myynnistä Työ on kaksivuorotyötä (aamu- ja iltavuorot). Työsuhteen ehdot ja palkkaus määräytyvät MaRa TES:n mukaisesti. Tule luomaan mukavia asiakaskokemuksia kanssamme! Lisätietoja tehtävästä antaa markkinointijohtaja Meri Tiirinki, meri.tiirinki@rokua.com. Hakemukset osoitteeseen: hallinto@rokua.com Tarjoamme sinulle: - Vaihtelevan ja itsenäisen työn upeassa Rokuan luonto ympäristössä - Mutkattoman ja reippaan työyhteisön, jossa huumori kuuluu työpäivään - Henkilöstöetuja, kuten mahdollisuus käyttää liikuntatiloja sekä tuetun ruokailun - Perehdytyksen tehtäviisi - Tarvittaessa edullisen majoituksen rivitalossa hotellin lähellä