Asiakaspalveluassistentti

WashUP etsii oma-aloitteista ja järjestelmällistä asiakaspalveluassistenttia tukemaan yksityisasiakkaiden asiakaspalvelutiimiämme. Tehtävä on alkuun määräaikainen (noin kaksi kuukautta), mutta mahdollisesta jatkosta voidaan keskustella, mikäli yhteistyö sujuu hyvin.

Tehtävä on käytännönläheinen osa-aikatyö, jossa pääset varmistamaan, että asiakkaamme saavat nopeaa ja laadukasta palvelua sekä autat tiimiä arjen sujuvuuden varmistamisessa.

Työtehtäväsi

• Käsittelet saapuvia asiakas yhteydenottoja ja liidejä

• Seuraat tarjouksia ja olet yhteydessä potentiaalisiin asiakkaisiin

• Otat yhteyttä aiempiin asiakkaisiin asiakassuhteiden palauttamiseksi

• Vastaat asiakkaiden puheluihin ja sähköposteihin

• Perut ja siirrät yksittäisiä siivousvarauksia

• Autat asiakaspalvelutiimiä erilaisissa hallinnollisissa tehtävissä

• Osallistut muihin päivittäisiin tehtäviin tarpeen mukaan

Etsimme henkilöä, joka

• Pitää ihmisten kanssa kommunikoinnista puhelimitse ja sähköpostitse

• Oppii nopeasti uusia järjestelmiä ja toimintatapoja

• Työskentelee järjestelmällisesti ja huolellisesti

• Viihtyy nopeatempoisessa työympäristössä

• Ottaa vastuuta omasta työstään

• Puhuu sujuvaa suomea ja hyvää englantia

• Aiempi kokemus asiakaspalvelutyöstä katsotaan eduksi

Tarjoamme

• Määräaikaisen osa-aikaisen tehtävän (4 tuntia päivässä)

• Mahdollisuuden aloittaa mahdollisimman pian

• Työ toimistollamme Espoossa

• Kokeneen ja tukevan tiimin ympärillesi

• Palkkauksen kokemuksesi mukaan

• Mahdollisuuden jatkaa tehtävässä määräaikaisuuden jälkeen, mikäli yhteistyö sujuu hyvin

Jos nautit asiakkaiden auttamisesta, viihdyt dynaamisessa työympäristössä ja opit nopeasti uusia asioita, kuulisimme mielellämme sinusta!

Rekrytoimme heti sopivan henkilön löydyttyä!

Käymme hakemuksia läpi ja aloitamme haastattelut jo hakuaikana. Paikka täytetään heti oikean henkilön löydyttyä, joten kannattaa lähettää hakemuksesi mahdollisimman pian. Työt alkavat sopimuksen mukaan mahdollisimman pian.

WashUp Oy

WashUp Oy on laadukkaisiin siivouspalveluihin erikoistunut yritys, joka palvelee sekä kotitalouksia että yrityksiä. Tarjoamme asiakkaillemme luotettavia, ammattitaitoisia ja asiakaslähtöisiä siivousratkaisuja, joiden tavoitteena on tehdä arjesta sujuvampaa ja työympäristöistä viihtyisämpiä.

Palveluihimme kuuluvat muun muassa kotisiivoukset, muuttosiivoukset, ikkunanpesut, tekstiilipesut sekä yritysten toimisto-, porras- ja ylläpitosiivoukset. Panostamme korkeaan työn laatuun, huolelliseen perehdytykseen ja ympäristöystävällisiin työmenetelmiin.

WashUpilla työntekijämme ovat tärkein voimavaramme. Tarjoamme kannustavan työyhteisön, laadukkaan perehdytyksen sekä mahdollisuuden kehittyä siivousalan ammattilaisena. Arvostamme oma-aloitteisuutta, vastuullisuutta, asiakaspalveluhenkisyyttä ja halua tehdä laadukasta työnjälkeä.

Tavoitteemme on ylittää asiakkaidemme odotukset jokaisella siivouskerralla ja rakentaa pitkäaikaisia asiakassuhteita luotettavan palvelun avulla.