Asiakaspalvelutyöntekijä

Haemme kokoaikaista reipasta ja aktiivista asiakaspalvelun työntekijää.

Tämä tehtävä sopii sinulle, joka nautit sekä rutiineista, että vaihtelevista tehtävistä, pidät langat käsissäsi tiukassakin tilanteessa ja haluat palvella asiakkaita saumattomasti ja ammattitaidolla. Tehtävässä pääset luomaan positiivisia, asiakkaan arjen tarpeita ratkaisevia kokemuksia.

Tehtävä sisältää mm:

• Asiakaspalvelua puhelimitse ja sähköpostitse

• Palvelupyyntöjen kirjaamista ja käsittelyä järjestelmissä

• Avainten luovutusta ja hallinnointia

• Yhteydenpitoa asiakkaisiin, asukkaisiin ja yhteistyökumppaneihin

• Huoltotehtävien koordinointia ja työtilausten käsittelyä

Arki voi olla ajoittain hektistä, joten tehtävässä menestyminen vaatii paineensietokykyä, tehokasta työskentelyotetta sekä kykyä säilyttää ammattimainen ja ystävällisen ratkaisukeskeinen asenne myös haastavissa asiakastilanteissa.

Tehtävä edellyttää:

• Aiempi kokemus kiinteistöpalvelualasta

• Asiakaslähtöisyyttä ja aiempaa kokemusta asiakaspalvelutehtävistä

• Kykyä työskennellä usean järjestelmän kanssa samanaikaisesti

• Itseohjautuvuutta ja positiivista asennetta sekä halua kehittyä ammatillisesti

• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, muu kielitaito on eduksi

Asiakaspalvelutehtävissä pääset tutustumaan monipuolisesti eri toimipisteisiin ja asiakkaisiin sekä näkemään käytännössä, miten eri yritysten ja kohteiden yhteistyö toimii osana kiinteistöpalvelujen arkea.

Työtä tehdään paikan päällä pääsääntöisesti Vantaan alueella. Toimimme useassa toimipisteessä Helsingin ja Vantaan alueelle. Työvuorot voivat vaihdella eri toimipisteiden välillä. Saat tehtävään kattavan perehdytyksen ja mukavan tiimin tuen.

Lähetä hakemuksesi, CV sekä palkkatoiveesi 26.6.2026 mennessä osoitteeseen rekry@siiki.fi

Laitathan ostikkoon mitä paikkaa haet, esim asiakaspalveluneuvoja.

Hakusanat:

asiakasneuvoja

palveluneuvoja

palvelukoordinaattori

toimistotyöntekijä

kiinteistöpalvelu

kiinteistöala

kiinteistönhoito

Kiinteistöpalvelu Siiki Oy on vuonna 1992 perustettu kiinteistöjen ja ympäristön huoltoon sekä kunnossapitoon erikoistunut yritys. Yritys on laajentunut vuosien varrella myös yritysostojen kautta pääkaupunkiseudulla, ja sen toiminta koostuu useista eri kiinteistöpalvelualan kokonaisuuksista.