Kahvila- ja asiakaspalvelutyöntekijä

Etsimme energistä ja palveluhenkistä tekijää monipuoliseen asiakaspalvelurooliin Kemi Areenan vilkkaaseen toimintaympäristöön.

Tehtävänkuva

Työssäsi toimit keskeisessä roolissa asiakaskokemuksen luomisessa. Vastaat mm.:

• Keilahallin asiakaspalvelusta ja asiakasohjauksesta

• Kahvilatoiminnan pyörittämisestä (myynti, kassatyöskentely, tuotteiden esillepano)

• Asiakkaiden viihtyvyydestä ja tilojen siisteydestä

• Lisämyynnistä ja aktiivisesta asiakaskohtaamisesta

Työ on vaihtelevaa ja sisältää sekä itsenäistä työskentelyä että tiimityötä

Odotamme sinulta

• Positiivista ja aktiivista asiakaspalveluasennetta

• Reipasta työotetta ja oma-aloitteisuutta

• Kykyä toimia kiireessä ja vaihtelevissa tilanteissa

• Englannin kielen perustaitoa (muu kielitaito katsotaan eduksi)

• Aikaisempi kokemus kahvila- tai asiakaspalvelutyöstä on eduksi, mutta ei välttämätön

• Anniskelu- ja hygieniapassi

Tarjoamme

• Monipuolisen ja mielenkiintoisen työn osana matkailu- ja tapahtumaympäristöä

• Mukavan ja kannustavan työyhteisön

• Mahdollisuuden kehittyä asiakaspalvelun ja myynnin tehtävissä

• Kokoaikaisen työsopimuksen

• Hyvät henkilöstöedut

Työsuhde

• Sijainti: Kemi Areena, Kemi

• Työn aloitus: 27.7.2026

• Työaika: vaihtelevat vuorot (ilta- ja viikonlopputyö mahdollista)