OSA-AIKAINEN KASSAHENKILÖ / TARJOILIJA

Shanghai Taste etsii osa-aikaista kassahenkilöä / tarjoilijaa osaksi tiimiämme Helsingin keskustaan.

Etsimme reipasta, ystävällistä ja oma-aloitteista asiakaspalvelijaa, joka viihtyy ravintolan vauhdikkaassa ympäristössä ja haluaa aidosti auttaa asiakkaita.

Työtehtäviisi kuuluu:

• Asiakkaiden vastaanottaminen ja ystävällinen palveleminen

• Tilausten vastaanottaminen ja rahastaminen

• Asiakkaiden auttaminen ja tuotteista kertominen

• Myyntityö ja lisämyynnin tekeminen

• Annoksien tarjoilu

• Salin siisteydestä huolehtiminen

• Pöytien ja tilojen siivoaminen

• Muut ravintolan päivittäiset avustavat tehtävät

Odotamme sinulta:

• Vähintään 1–2 vuoden kokemusta asiakaspalvelutyöstä

• Erinomaista ja ystävällistä asiakaspalveluasennetta

• Aitoa halua auttaa asiakasta ja varmistaa hyvä asiakaskokemus

• Myyntihenkisyyttä ja kykyä suositella tuotteita asiakkaalle

• Hyvää stressinsietokykyä ja paineensietokykyä

• Kykyä työskennellä tehokkaasti myös kiireessä

• Nopeaa ongelmanratkaisukykyä ja kykyä tehdä itsenäisiä päätöksiä

• Reipasta ja oma-aloitteista työotetta

• Luotettavuutta ja hyvää tiimihenkeä

• Hygieniapassia (vaatimus)

• Anniskelupassi katsotaan eduksi

• Hyvää suomen ja englannin kielen taitoa

• Kiinan kielen taito katsotaan eduksi

Työaika

• Osa-aikainen työ

• 2–5 työvuoroa viikossa

• Työvuorot sijoittuvat pääasiassa klo 11–20 välille

• Työvuoroista voidaan sopia joustavasti

Perehdytys

Työhön perehdytetään kattavasti, joten sinun ei tarvitse osata kaikkia työtehtäviä heti. Tärkeintä meille on hyvä asenne, halu oppia ja kyky palvella asiakkaita hyvin.

Työsuhde

• Työsuhteessa on 4 kuukauden koeaika

• Koeajan jälkeen työsuhde jatkuu toistaiseksi voimassa olevana, mikäli yhteistyö sujuu hyvin ja työntekijä sopii tehtävään

Etsimme oikeanlaista asennetta

Ravintolassa voi välillä olla todella kiireistä. Siksi arvostamme työntekijässä erityisesti rauhallisuutta kiireen keskellä, stressinsietokykyä ja kykyä ratkaista ongelmia nopeasti.

Sinun ei tarvitse tietää kaikkea heti, mutta odotamme, että otat vastuuta, kysyt tarvittaessa ja pyrit aina löytämään asiakkaalle hyvän ratkaisun.

Meille hyvä asiakaspalvelija ei ainoastaan ota tilausta vastaan, vaan kohtaa asiakkaan ystävällisesti, kuuntelee asiakkaan tarpeita ja osaa myös tehdä luontevasti myyntityötä.

Työpaikka: Shanghai Taste, Helsinki

Kiinnostuitko? Lähetä meille lyhyt hakemus ja CV. Kerro hakemuksessa aikaisemmasta asiakaspalvelukokemuksestasi, kielitaidostasi sekä siitä, milloin pystyt aloittamaan.