Kokemusta omaava kollega respan tiimiin, Hotel Kokkola, Kokkola (vanhempainvapaan sijaisuus)

Hei sinä jo kokemusta omaava respa, nyt olisi tarjolla kokoaikainen työ kansainvälisessä yksityisessä kaupunkihotellissa. Jos ilta- ja viikonloppupainotteinen asiakaspalvelu on ihan aidosti sinun juttusi ja nautit monipuolisesta työstä ja siitä, että saat käyttää kielitaitoasi ja kohdata vieraita ympäri maailmaa, täällä nämä kriteerit täyttyvät. Tervetuloa tiimiin!

Hotel Kokkola on 75 huoneen kodikkaan tasokas kaupunkihotelli keskellä Kokkolaa. Toimintaamme ohjaavat korkeat laatutavoitteet kaikessa tekemisessä, ja asiakaskokemuksissa punaisena lankana on "helppo tulla, hyvä olla". Tarjolla on jatkuvasti uusiutuva työympäristö ja loistavat työkaverit asiakaspalveluvastaavamme hotellikoira Ranen tiimissä! Nyt etsimme yhtä jo kokemusta hankkinutta ammattilaista vastaanoton tiimin täydentäjäksi alkuun vuodeksi luottopakkimme vanhempainvapaan sijaiseksi, mutta jos oikea henkilö löydetään, niin tuskin vielä vuoden kuluttua pois päästetään...

Pienessä työyhteisössä toimenkuvat ovat monipuolisia, ja yhteen työpäivään voi sisältyä tehtäviä niin vastaanotossa, aamiaisella kuin kokous- ja tilausravintolapalveluidenkin parissa. Respalaisten työtehtävien painopiste on monipuolisessa hotellin vastaanottotyössä, mutta myös aamiaisen hoito ja valmistelu sekä asiakastilojen siisteydestä huolehtiminen sisältyvät päivittäisiin tehtäviin; huolehdimme vieraidemme viihtyvyydestä ja palveluiden korkeasta laadusta yhdessä koko henkilöstön kanssa. Vastaanoton työvuorot ovat iltapainotteisia, aamuvuoroja lähinnä sesongilla sekä viikonloppuisin, ja koska palvelemme vieraitamme 24/7, työhön voi kuulua myös satunnaisia yövuorojen lomatuurauksia.

Odotamme aikaisempaa kokemusta hotellityöskentelystä ja jonkin hotellijärjestelmän käytöstä (meillä tällä hetkellä järjestelmänä HotSoft). Toivomme positiivista asennetta laadukkaan palvelun tuottamiseen, vastuullista työotetta, tiimityötaitoja ja tahtoa tehdä parhaansa vieraiden viihtyvyyden hyväksi. Taloon perehdytys voidaan aloittaa heti sopivan henkilön löydyttyä, töiden aloitus sopimuksen mukaan, joko heinäkuussa tai viimeistään elokuun lopussa-syyskuun alussa. Kielellisesti edellytämme suomen ja englannin sujuvaa hallintaa niin suullisesti kuin kirjallisestikin, sekä edes peruspalvelutilanteiden hallintaa ruotsin kielellä. Mahdolliset muut kielet plussaa, käyttöä löytyy varmasti kielelle kuin kielelle :) Työyhteisömme on kansainvälinen ja savuton.

Lisätietoja hotellista ja toiminnastamme löydät osoitteesta www.hotelkokkola.fi ja Instagramista (@hotelkokkola). Palkkaus vähintään MaRa tes / kokemuksen mukaan. Hakemukset cv:n kera, työn aloitus sopimuksen mukaan kesän/alkusyksyn aikana. Kerrothan, jos sinulla on jotain erityisosaamista, mistä uskot olevan iloa tiimillemme/yritykselle, toimenkuvat muokkautuvat aina osin myös kunkin vahvuuksien mukaan. Hakemukset ja tiedustelut sähköpostitse sari.jukonen\[at\]hotelkokkola.fi. Vain hakukriteerit täyttävät hakemukset huomioidaan. Please notice that this job requires fluent Finnish skills.

Tarjolla kansainvälinen työympäristö, ihanat vieraat, mainiot työkaverit, vaihtelevat työpäivät ja kunnon tekemisen meininki. Ja se maailman paras asiakaspalvelupäällikkö, hotellikoira Rane.