Asiakasneuvoja

Etsimme asiakasyrityksellemme asiakasneuvojaa Viron asiakaspalveluun!

Asiakkaamme on suomalainen perheyritys, joka on erikostunut autojen varaosiin, työkaluihin, veneily -ja kalastustarvikkeisiin sekä kodin ja vapaa-ajan tuotteisiin. Yritys toimii Suomessa, Virossa ja Ruotsissa.

📋Työn kuvaus

Asiakasneuvojan roolissa tärkein tehtäväsi on asiakaspalvelu ja erinomaisen asiakaskokemuksen varmistaminen. Työtehtävät ovat monipuolisia asiakaspalvelutehtäviä ja ne sisältävät sekä asiakaspalvelua että ongelmanratkaisua nopeasti muuttuvassa tuoteympäristössä. Asiakkaiden palvelu tapahtuu puhelimitse, chatissa ja sähköpostitse.

Tehtävässä kommunikoit viroksi, mutta tarvitset työssäsi myös hyvää suomen ja englannin kielen osaamista. Ruotsin kielen osaaminen on plussaa.

Tehtävään haetaan pidempiaikaista tekijää. Tehtävä lähtee aluksi vuokratyösuhteesta, mutta myöhemmin on tarkoitus siirtyä asiakasyritykseen vakituiseksi.

Työaika on arkisin klo 9–17 välillä sekä mahdollisesti lauantaisin klo 9-18 välillä. Työtä tehdään yrityksen toimistossa paikan päällä Turussa, hyvien kulkuyhteyksien varrella.

🎁Tarjoamme

Tarjoamme monipuolisen työn mielenkiintoisten tuotteiden parissa. Yritys on voimakkaasti kasvava ja sen tuotteet ovat hyvin suosittuja. Tehtävässä on mahdollisuus kehittyä ammatillisesti, ja tehtävään tarjotaan kattava perehdytys. Tarjoamme hyvän työn kasvavassa ja kansainvälistyvässä suomalaisessa perheyrityksessä.

Tehtävän palkkaus on vähintään kaupan TES:n mukainen, työkokemus ja koulutus huomioiden. Tuntipalkka on 12,81 €-14,57€ välillä.

Työtyytyväisyyskyselyssä saimme työntekijöiltämme positiivista palautetta Henkilöstöliigan, vuokratyöntekijöiden ja asiakasyritysten välisestä, hyvin toimivasta yhteistyöstä.

Liity satojen tyytyväisten henkilöstöliigalaisten joukkoon.

Odotamme:

Tähän tehtävään etsimme aktiivista ja oma-aloitteista, asiakaspalveluhenkistä tiimipeluria, jolla on myynnillinen ote asiakastyöhön. Ymmärrät, että asiakaspalvelu ja myynti kulkevat käsikädessä, ja olet kiinnostunut asiakkaan tarpeista voidaksesi tarjota hänelle parasta ratkaisua. Olet työssäsi huolellinen ja tarkka, ja kannat vastuun työstäsi. Olet sosiaalinen ja haluat tehdä ihmisten kanssa töitä.

Monipuolisten työtehtävien keskellä siedät pientä painetta ja olet hyvä priorisoimaan omaa työtäsi. Sinulla on hyvät ongelmanratkaisutaidot, ja pyritkin jatkuvasti luomaan entistä tehokkaampia toiminta- ja työskentelytapoja.

Odotamme sinulta sujuvaa viron, suomen sekä mahdollisesti englannin ja ruotsin kielentaitoa.

Työskentelet näppärästi Office ohjelmilla ja olet tottunut käyttämään monia ohjelmistoja yhtaikaa. Olet kiinnostunut ylläpitämään ja omaksumaan uusia tietoteknisiä taitoja.

Toivomme sinulta tehtävään soveltuvaa koulutusta sekä aikaisempaa työkokemus vastaavanlaisista tehtävistä. Tehtävään annetaan kattava perehdytys, joten tärkeintä on kuitenkin positiivinen asiakaspalveluasenne, joka kuuluu myös äänestäsi ja näkyy työjäljessäsi sekä hyvä viron ja suomen kielen osaaminen.

Haku:

Kiinnostuitko tehtävästä? Hienoa! Hae tehtävään jättämällä hakemuksesi ja CV:si hakuilmoituksessa olevan linkin kautta.

Aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuaikana, joten jätäthän hakemuksesi mahdollisimman pian.

Täytäthän hakemuksen ensisijaisesti työpaikkailmoituksen Hae työpaikkaa- kohdasta, rekrytointijärjestelmän kautta.

Valitettavasti emme pysty tietoturvasyistä käsittelemään sähköpostihakemuksia.

Mahdolliset lisätiedustelut:

22.6-26.6.26 arkisin klo 12–16 Irina Vanhatapio p.040 566 0455,

29.6-10.7.26 arkisin klo 12-16 Vesa Suominen p.040 307 5011

Henkilöstöliiga:

Henkilöstöliiga on Etelä-Suomen vahvimpia henkilöstöpalveluyrityksiä ja työllistää vuosittain yli 1000 avainpelaajaa työelämän pelikentille! Työntekijöidemme joukosta löytyy teollisuuden, logistiikan- ja kiinteistöalan osaajia, sekä toimistotyön ja palvelualan työntekijöitä. Olemme Henkilöstöalan yritysten liiton (HELA) jäsenyritys ja toimimme reilusti työelämän yhteisten pelisääntöjen mukaan. Työntekijöiltämme saamme kiitosta tasa-arvoisesta ja ystävällisestä kohtelusta sekä aktiivisesta uusien työmahdollisuuksien tarjoamisesta. Katso muut työpaikkamme tästä

Tunnemme työt ja tekijät.