hautaustoimistotyöntekijä

Haemme pitkäaikaista hautausjärjestelijää / hautakivimyyjää Järvenpään toimistoomme (Helsingintie 13, Järvenpään keskustassa, 2 min juna-asemalta. Autopaikka saatavilla).

Työskentely hautaustoimistossa ja hautakiviliikkeessä arkena klo 9:00 - 16:30.

Hautaustoimisto Havu on neljännen polven perheyritys, jolla on toimipisteet Helsingissä (Töölö, Malmi, Munkkiniemi) ja Järvenpäässä. Palvelemme omaisia kokonaisvaltaisesti hautajaisjärjestelyissä PK seudulla, sekä Keski-Uudellamaalla: Järvenpäässä, Keravalla, Tuusulassa, Hyvinkäällä, Mäntsälässä ja Nurmijärvellä.

Työtehtäviisi kuuluu hautajaisten järjestely alusta loppuun yhdessä omaisten kanssa: asiakastapaamiset toimistolla, puhelimitse ja etänä, arkun, uurnan, kukkien, hautakiven ja muiden tuotteiden ja palveluiden valinnassa avustaminen, siunaus- ja muistotilaisuuksien järjestelyt, yhteydenpito seurakuntiin, krematorioihin ja hautausmaiden toimistoihin, tarjousten laatiminen, laskureskontra sekä toimiston päivittäiset työt.

Työntekijän tulee osata käyttää sujuvasti tietokonetta: lähettää shköposteja, täyttää pdf tiedostoja, laatia laskuja ja käyttää järjestelmäämme.

Työ on itsenäistä asiakaspalvelutyötä, jossa kohtaat surevia omaisia – tärkeintä on empaattinen, rauhallinen ja huolellinen työote.

Arvostamme aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta, hyviä vuorovaikutus- ja organisointitaitoja sekä erinomaista suomen kieltä. Aikaisempaa kokemusta haustausalalta ei tarvita – perehdytämme tehtävään. Työn perehdytys alkaisi elokuussa.

Tarjoamme vakaan perheyrityksen, jossa työtäsi arvostetaan, kattavan perehdytyksen, kokeneen tiimin tuen sekä merkityksellisen työn, jossa autat ihmisiä elämän vaikeimmissa hetkissä.

Hautaustoimisto Havu on perinteinen, neljännen polven hautausalan perheyritys. Palvelemme omaisia neljässä toimipisteessä: Helsingissä Töölössä, Malmilla ja Munkkiniemessä sekä Järvenpäässä. Palvelualueemme kattaa koko Uudenmaan.

Hoidamme kaiken hautajaisiin liittyvän saman katon alta: hautajaisjärjestelyt, siunaus- ja muistotilaisuudet, tuhkaukset, arkut, uurnat, kukat ja hautakivet sekä perunkirjoitukset ja kuolinpesäpalvelut. Toimintamme perustuu henkilökohtaiseen ja aitoon asiakaspalveluun – omaisten ehdoilla, ammattitaidolla ja huolella.