Kuljettaja-opas // Driver - Guide / Wilderness -Guide

Tehtävän kuvaus

Haemme North Resort Oy:lle autonkuljettajaohjelmaopasta. Tehtävässäsi toimeenpanet North Resort Oy:n kuljetuspalveluita sekä osallistut yhdessä muiden ohjelmaoppaiden kanssa turvallisten ja elämyksellisten ohjelmapalvelujen toteuttamiseen kansainvälisille asiakkaillemme. Lisäksi osallistut mahdollisuuksien mukaan matkailukeskuksen muuhun operatiiviseen toimintaan.

Keskeiset työtehtävät

• Asiakaskuljetukset turvallisesti ja asiakaslähtöisesti

• Kuljetuskaluston päivittäinen tarkastus, huolto ja siisteydestä huolehtiminen

• Ohjelmapalveluiden toteuttaminen oppaan roolissa eri vuodenaikoina

• Asiakkaiden opastaminen sekä turvallisuusohjeiden antaminen

• Avustavat kiinteistö-, väline- ja huoltotehtävät, kuten lumityöt, polttopuuhuolto ja muut päivittäiset operatiiviset tehtävät

• Tarvittaessa osallistuminen muihin North Resort Oy:n asiakaspalvelu- ja operatiivisiin tehtäviin

Odotamme hakijalta

• Soveltuva koulutus tai kokemusta kuljetus-, matkailu-, ohjelmapalvelu- tai opastehtävistä

• Voimassa oleva vähintään C-ajokortti (D- tai BE-luokka katsotaan eduksi)

• Hyvät asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot

• Sujuva englannin kielen taito; muu kielitaito katsotaan eduksi

• Hyvä fyysinen kunto ja terveydentila sekä valmius työskennellä vaihtelevissa sääolosuhteissa

• Voimassa oleva ensiapukoulutus (EA1 ja EA2) katsotaan merkittäväksi eduksi. Mikäli koulutusta ei ole, valmius osallistua työnantajan järjestämään ensiapukoulutukseen edellytetään.

• Sitoutuminen North Resort Oy:n turvallisuusohjeiden ja turvallisten toimintatapojen suunnitteluun ja noudattamiseen.

• Halua osallistua monipuolisesti resortin päivittäiseen toimintaan

Tarjoamme

• Mahdollisuuden työskennellä uudessa kansainvälisessä matkailukohteessa Lapin luonnon keskellä

• Monipuolisen ja vaihtelevan työn kansainvälisten asiakkaiden parissa

• Ammattitaitoisen ja kannustavan työyhteisön

• Mahdollisuuden kehittyä ohjelmapalveluiden, asiakaspalvelun ja matkailualan moniosaajaksi

Työsuhteen ehdot

• Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva tai määräaikainen tehtävän mukaan.

• Työaika määräytyy työvuoroluettelon mukaisesti.

• Työsuhteessa noudatetaan Matkailu-, ravintola- ja vapaa-ajan palveluita koskevaa työehtosopimusta (MaRa TES).

• Työsuhteessa sovelletaan 6 kuukauden koeaikaa työsopimuslain ja työehtosopimuksen mukaisesti.

• Palkka määräytyy osaamisen, kokemuksen sekä MaRa TES:n mukaisesti.

• Valitun henkilön tulee ennen työsuhteen alkamista toimittaa hyväksyttävä lääkärintodistus terveydentilastaan.

Rakennetaan yhdessä jotakin ainutlaatuista

North Resort Oy rakentaa Pellon Miekojärven rannalle uuden sukupolven korkeatasoista ympärivuotista resortia, jossa yhdistyvät pohjoisen puhdas luonto, laadukas palvelu ja aidot lappilaiset elämykset. Haluamme tarjota kansainvälisille vieraillemme enemmän kuin tavallisen loman – haluamme luoda kokemuksia, jotka jäävät mieleen vielä vuosienkin jälkeen. Miekojärven ainutlaatuinen järviluonto, puhtaat metsät, neljä vuodenaikaa ja hiljaisuus muodostavat ympäristön, jota ei voi rakentaa. Meidän tehtävämme on täydentää se korkeatasoisella majoituksella, erinomaisella ruoalla, sydämellisellä palvelulla ja turvallisesti toteutetuilla elämyksillä.

Resort koostuu 16 korkeatasoisesta majoitushuoneistosta sekä päärakennuksesta, jossa toimivat vastaanotto ja ravintola. Rakentaminen käynnistyi syksyllä 2025 ja ensimmäiset kansainväliset asiakkaamme vastaanotamme 1.11.2026.

Toimimme vastuullisesti ja ympäristöä kunnioittaen. Arvostamme paikallisia yhteistyökumppaneita, laadukkaita lähiraaka-aineita ja kestävän matkailun periaatteita. Haluamme rakentaa työyhteisön, jossa jokainen voi kasvaa, vaikuttaa ja olla ylpeä omasta työstään. Harvoin pääsee mukaan rakentamaan kokonaan uutta matkailukohdetta sen ensimmäisistä toimintapäivistä lähtien. North Resortissa jokaisen työntekijän osaaminen näkyy asiakkaan kokemuksessa. Jos haluat olla mukana luomassa yhtä Lapin kiinnostavimmista uusista matkailukohteista, toivotamme sinut lämpimästi tervetulleeksi joukkoomme.