Vastaanottovirkailija

Haluaisitko viettää kesän Lapin luonnon keskellä monipuolisen asiakaspalvelutyön parissa? Etsimme vastaanottovirkailijaa kesäkaudelle Sallatunturin Tuville.

Työ sisältää vastaanoton asiakaspalvelua, varausten tekemistä ja käsittelyä, puhelin- ja sähköpostiasiakaspalvelua sekä alueen palveluista ja aktiviteeteista kertomista asiakkaille. Vastaanotossa myydään lisäksi kahvila- ja baarituotteita, joten työ on monipuolinen yhdistelmä matkailu- ja asiakaspalvelualan tehtäviä.

Työ alkaa kesäkuussa ja jatkuu syyskuun loppuun saakka. Työ on pääosin aamuvuoroja, mutta sisältää myös mahdollisia iltavuoroja vastaanoton aukioloaikojen puitteissa (klo 822.)

✅Toivomme sinulta

• rohkeutta käyttää suomea ja englantia asiakaspalvelutilanteissa

• iloista ja oma-aloitteista työotetta

• hyviä yhteistyötaitoja ja joustavuutta

• kokemusta matkailu- tai asiakaspalvelualalta

• hygieniapassi ja anniskelupassi katsotaan eduksi

• Hotellinx-järjestelmän tuntemus on plussaa, mutta ei pakollista

• muu kielitaito katsotaan eduksi, sillä asiakkaamme tulevat eri puolilta Eurooppaa

Me tarjoamme:

• vaihtelevan työnkuvan matkailukeskuksen sydämessä

• mukavan työyhteisön ja aidon Lapin kesän

• edullisen vuokra-asunto mahdollisuuden

• henkilökunnan etuja ja mahdollisuuden nauttia alueen palveluista ja luonnosta

Kokemustakin tärkeämpää meille on hyvä asenne ja halu oppia.

Sallatunturin Tuvat on 40-vuotias perheyritys Sallassa, Itä-Lapissa. Yrityksemme sijaitsee aivan Sallatunturin matkailukeskuksessa. Yrityksen keskeisimmät arvot ovat luonto, paikallisuus ja kestävä kehitys. Yrityksessä on vastaanottorakennuksen yhteydessä 200-paikkainen ravintola Kiela sekä 80-paikkainen Papana Pupi sekä yhteensä 68 mökkiä, joissa yhteensä yli 200 vuodepaikkaa. Lisäksi yrityksellämme on oma moottorikelkkasafareita tarjoava yritys Napapiirin Safarit. Asiakkaamme tulevat kotimaan lisäksi muualta Euroopasta, pääosin Espanjasta, Hollannista, Saksasta, Italiasta, Ranskasta sekä Iso-Britanniasta. Jos taidat lisäksi jonkun näistä kielistä, se on ehdottomasti plussaa.