Työnjohtaja / huoltomyyjä

BestDrive Tampere (Paras Ajo Oy) kuuluu Continental AG:n kansainväliseen rengas- ja autohuoltoketjuun, ja palvelee Nekalassa niin yksityis- kuin yritysasiakkaita. Haemme kokenutta työnjohtajaa, joka pitää arjen pyörät pyörimässä niin hallissa kuin tiskillä.

Työnjohtajan heiniä ovat:

Työvuorojen suunnittelu ja asentajatiimin päivittäinen johtaminen

Töiden vastaanotto, ajanvaraukset ja töiden läpivienti aikataulussa

Asiakaspalvelu tarjoukset, neuvonta ja reklamaatioiden käsittely (tiskillä, puhelimitse, sähköpostilla, whatsappilla jne.)

Varastonhallinta, tilaukset ja tavarantoimittajayhteydet

Laadun ja työturvallisuuden varmistaminen BestDrive-prosessien mukaisesti

Myyntitavoitteiden seuranta

Tehtävässä menestymistä auttaa:

Kokemus autoalalta rengastyö, huolto tai vastaava

Aiempi esimies- tai työnjohtajakokemus

Asiakaspalveluhenkisyys ja kyky ratkaista haasteet nopeasti

Sujuva suomen kieli; englannin taitokin on tarpeen, mutta työkieli on suomi.

Ajokortti (B) ja järjestelmällinen työskentelytapa

DäckDatan tai vastaavien ohjelmistojen kivuton käyttö ja excel-taulukon täyttö

BestDrive on Continentalin maailmanlaajuinen ketju, joka tarjoaa henkilöautokaluston rengas- ja autohuoltopalveluiden lisäksi raskaan kaluston rengaspalvelut. Tampereen pisteen omistaa perheyritys nimeltä Paras Ajo Oy. Toiminta-ajatuksemme mukaisesti tarjoamme autoilijoille kattavat palvelut saman katon alta, huippukoulutetun ja palvelualttiin henkilöstömme toimesta. Meillä pääset työskentelemään täysin uusissa, ajanmukaisissa toimitiloissa Tampereen Nekalassa, Vihiojantiellä.

Etsimämme ammattilainen ymmärtää asiakasnäkökulman, hahmottaa korjaamotoiminnan kokonaisuuden ja nauttii alan monipuolisesta ja vaihtelevasta työnkuvasta. Rengasliikkeenä meillä on vuodessa kaksi vilkasta renkaanvaihtosesonkia, jolloin työtä on myös lauantaisin. Meillä on myös iso rengashotelli.

Autohuoltopuolella ohjelmassa on mm. määräaikaishuollot, öljynvaihdot, jarrutyöt, alustakomponenttien vaihdot, tuulilasikorjaukset ja vaihdot (olemme Glassdrive-liike), jakopään hihnojen vaihdot, perus diagnostiikkatyöt, nelipyöräsuuntaus ja ilmastointihuolto.

Haluamme tarjota asiakkaillemme parasta ja luotettavinta asiakaspalvelua. Henkilöstömme koostuu moniosaajista, joiden tahtotila on varmistaa ensiluokkainen asiakaskokemus sekä positiivinen liiketoiminta. Työtehtävät ovat hyvin vaihtelevia, mm. autojen huoltoa, rengasasennusta (kevyt ja raskas), erilaisia asiakaspalvelutehtäviä sekä tuote- ja palvelumyyntiä.