Palveluvastaava ANNU sosiaalipalvelut / TURKU

ANNU sosiaalipalvelut on ystävänpäivänä 2023 perustettu, sote-alan ammattilaisten luotsaama yritys. Tarjoamme sosiaalipalveluita lapsiperheille, nuorille ja aikuisille ympäri Suomen. Etsimme asiakaspalveluhenkistä, kokenutta ja innostunutta palveluvastaavaa toimipisteellemme Turkuun!

Tehtävänkuva on monipuolinen: toimit Turun toimipisteellämme palvelutuotannossa päivittäisessä työn organisoinnissa. Työtehtäviisi kuuluvat muun muassa esihenkilötyö, viestintä työntekijöille, asiakaspalvelu, rekrytointi sekä hallinnolliset työtehtävät. Tehtävään sisältyy henkilöstön ohjausta ja tukemista arjessa sekä toiminnan sujuvuuden varmistamista.

Edellytämme asiakastyöhön osallistumista alueen akuuteissa puutostilanteissa. Työaika on pääsääntöisesti arkisin klo 8-16. Asiakastyötä voi olla ilta-aikaan ja satunnaisesti myös viikonloppuisin.

Kelpoisuusvaatimukset:

• Sosiaalialan AMK-tutkinto (+ Valviran rekisteröity ammattioikeus)

• Kokemus kotiin vietävistä sosiaalipalveluista vähintään 2 vuotta (ehdoton vaade)

• Vuoden kokemus esihenkilötyöstä tai vähintään johtajuuden opinnot 30 op suoritettuina

• Hallitset työskentelyn erilaisissa asiakastietojärjestelmissä ja opit uusia järjestelmiä nopeasti

• Erinomaiset viestintä- ja vuorovaikutustaidot suomen ja englannin kielellä

• Kyky kommunikoida asiakaspalvelutasoisesti myös ruotsin kielellä

• Sinulla on kyky työskennellä oma-aloitteisesti ja itsenäisesti

• Hyvät organisointi- ja priorisointitaidot

• Joustavuus ja kyky sopeutua muuttuviin tilanteisiin

• Hyvä ongelmanratkaisukyky ja paineensietokyky

• Oman auton käyttömahdollisuus katsotaan eduksi

Tarjoamme merkityksellisen työn ja kattavan perehdytyksen tehtävään, vahvan esihenkilö- ja tiimituen sekä mukavan työilmapiirin. Noudatamme yksityisen sosiaalipalvelualan työehtosopimusta ja maksamme työstä tehtäväkohtaisen sopimuspalkan 3100 euroa.

Mikäli olet etsimämme henkilö ja haluat liittyä osaksi ANNU:n tiimiämme, lähetäthän meille pian hakemuksesi. Huomioithan, että haastattelemme hakijoita tehtävään jo hakuaikana. Sopivan henkilön löydyttyä valinta tehtävään voidaan tehdä jo ennen hakuajan päättymistä. Voimme hyödyntää Teams-etäyhteyttä osana rekrytointiprosessiamme ensimmäisellä haastattelukierroksella.

Lisätiedot: Anna Lång tj, ANNU sosiaalipalvelut anna@annu.fi

Tervetuloa mukaamme luomaan Suomen parasta sosiaalialan työpaikkaa!