Palveluohjaaja, neuvonta ja asiakasohjaus

Vammaisten ja vanhusten palvelujen toimiala, Vanhusten palvelualue Neuvonta ja asiakasohjaus alue 1 Rajatorpantie 8 A , 01600 Vantaa

Me VAKEssa rakennamme yhdessä rohkeasti hyvinvointialuetta, johon asukkaamme voivat luottaa. Haluamme olla vakaa edelläkävijä, joka uudistaa toimintaa avoimesti ja ihmislähtöisesti. Arvomme oikeudenmukaisuus, vastuullisuus ja rohkeus ohjaavat arjen työtämme. Tunnistatko näistä myös omat arvosi?

Tule sinäkin Hyvantekijät-joukkueeseemme!

Haemme palveluohjaajaa omaishoidon tiimimme vakituiseen virkaan.

Alueellisen palveluohjauksen ja muistiperheiden palveluohjauksen rinnalle on perustettu omaishoidon tuen tiimi. Meillä on käytössä OIMA-palvelu, joka on tuonut uusia mahdollisuuksia omaishoidon asiakkuuksien hoitamiseen.

Pääset siis mukaamme oppimaan uutta ja rakentamaan tiimiin yhdessä sujuvia prosesseja.

Palveluohjaajana:

• neuvot ja ohjaat asiakkaita
• arvioit palveluntarvetta ja toimintakykyä (RAI CHA)
• suunnittelet ja koordinoit palvelukokonaisuuksia yhdessä asiakkaan, läheisten ja yhteistyötahojen kanssa
• valmistelet ja hyväksyt palvelupäätöksiä Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen hallintosäännön mukaisesti
• tapaat asiakkaita säännöllisesti yksilöllisen suunnitelman mukaisesti
• teet tiivistä moniammatillista yhteistyötä eri toimijoiden kanssa

Työ on itsenäistä ja vastuullista, mutta et ole yksin tukenasi on osaava tiimi.

Odotamme sinulta

• kokemusta vanhustyöstä ja ikääntyneiden palveluista
• hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja
• kykyä hallita laajoja asiakokonaisuuksia
• suomen kielen hyvää suullista ja kirjallista taitoa
• osaamista omaishoidosta

Arvostamme lisäksi

• Apotti-asiakastietojärjestelmän käyttökokemus
• ruotsin kielen taito
• koordinointikyky ja hyvät tietotekniset taidot
• aktiivinen, joustava ja ratkaisukeskeinen työote
• kiinnostusta oman työn ja työyhteisön kehittämiseen

Pidämme tärkeänä ennakoivaa ja ennaltaehkäisevää toimintatapaa, asiakaslähtöisyyttä, vaikuttavuutta ja moniammatillista työskentelyä.

🎁Tarjoamme sinulle

• monipuolisen tehtäväkentän ikääntyneiden kotona asumisen tuen yksikössä
• mahdollisuuden vaikuttaa omaishoidon palveluiden kehittämiseen
• hyvät työvälineet liikkuvaan työhön ja mahdollisuuden osittaiseen etätyöhön

Neuvonnan ja asiakasohjausyksikön tehtävänä on vastata neuvonnasta ja palveluohjauksesta sekä siihen liittyvästä asiakkaiden palvelutarpeiden selvittelystä. Yksikkömme vastaa lisäksi kotona asumista tukevien palvelujen koordinoinnista ja asumisen järjestelyistä sekä asiakaspalvelupäätösten tekemisestä.

Neuvonnalla ja asiakasohjauksella on virka-aikainen sosiaalipäivystys.

Asiakasohjauksen moniammatillisessa yksikössä työskentelee palveluohjaajia, sosiaaliohjaajia, erityissosiaaliohjaajia, sosiaalityöntekijöitä ja toimistosihteereitä. Tarjoamme moniammatillisen tiimin tuen työhösi ja hyvät työvälineet työn toteuttamiseksi.

Toimistomme sijaitsee keskeisellä paikalla Myyrmäessä hyvien liikenneyhteyksien päässä. Työtehtävissä voit hyödyntää myös yksikkömme muita toimipisteitä työtehtävien niin mahdollistaessa. Työskentelemme Vantaan ja Keravan alueella, joten

Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana. Ryhmähaastattelut järjestetään 15.6. kello 15.30-16.30, 16.6. kello 14.30-15.30 ja 15.45-16.45. Jatkoon pääseville yksilöhaastattelut järjestetään 24.6. kello 8-13 välillä.

Miksi Vantaan ja Keravan hyvinvointialue?

Meillä hyvinvointi ja arjen sujuvuus ovat aidosti tärkeitä. Tarjoamme lounasedun sekä 300 euron Epassi-edun liikuntaan, kulttuuriin, hyvinvointiin tai työmatkoihin. Lisäksi hyvinvointiasi tukevat lakisääteiset työterveyspalvelumme.

Olemme ihmisläheinen organisaatio, jossa kehitämme toimintaa rohkeasti ja yhdessä. Meillä johtaminen on lupaus selkeistä tavoitteista, arvostavasta kohtaamisesta ja rohkeasta yhdessä uudistamisesta.

Saat selkeän näkymän omaan työhösi sekä mahdollisuuksia kokeilla ja kehittää uusia tapoja tehdä työtä. Tarjoamme mahdollisuuksia myös oman osaamisesi vahvistamiseen ja urasi kehittämiseen. Teemme merkityksellistä työtä joka päivä: autamme, hoidamme ja pelastamme.

Tutustu meihin tarkemmin > Meille töihin-sivullamme

Tietoa palvelussuhteesta:

Palvelussuhteen kesto: Vakituinen, alkaen 01.07.2026 tai sopimuksen mukaan Palvelussuhteen tyyppi: Kokoaikainen Palvelussuhteen muoto: Virkasuhde Kelpoisuusvaatimus: Sosiaali-ja terveysalan ammattikorkeakoulututkinto tai vastaava koulutus Työpaikkojen lukumäärä: 1 Työajan lisätiedot: Yleistyöaika, liukuva työaika 7-19.00. Kiinteä työaika 9-14.30 Edellytettävät luvat: Valitun henkilön tulee esittää voimassa oleva rikosrekisterilain 6 §:n 2 momentissa tarkoitettu rikosrekisteriote Tehtäväkohtainen palkka: 3187,75 eur/kk, lisäksi mahdollinen aiempaan työkokemukseen perustuva lisä. Palvelussuhteen ehdot määräytyvät Sosiaali- ja terveydenhuollon työ- ja virkaehtosopimuksen (SOTE-sopimus) mukaisesti.

Heräsikö kiinnostuksesi?

Toivottavasti kuulemme sinusta pian! Täytäthän hakemuksesi rekrytointijärjestelmäämme. Kaikkien rekrytointiemme hakuaika päättyy klo 16:00.

Jäikö jokin askarruttamaan?

Kysy rohkeasti lisätietoja, kerromme mielellämme lisää! Tässä yhteystietomme:

Toimintayksikön lähijohtaja Kati Vuontisjärvi 043 825 6376 kati.vuontisjarvi@vakehyva.fi Tavoitettavissa arkisin virka-aikana

Toimintayksikön lähijohtaja Arttu Haanpää 040 866 9810 arttu.haanpaa@vakehyva.fi

Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella työskentelee 5 900 osaavaa sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen ammattilaista ja asiantuntijaa. Olemme kaksikielinen ja Suomen monikulttuurisin hyvinvointialue. Työkielenä käytämme suomea.

Arvostamme yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta. Haluamme työyhteisöön osaajia erilaisista taustoista, sillä uskomme monimuotoisuuden vahvistavan työtämme ja palvelujamme.

Tutustu tuleviin työkavereihisi > Töissä VAKEssa -blogit tule sinäkin hyvantekijäksi!

#VAKE #hyvantekijät

Autamme, hoidamme, pelastamme. Hjälper, vårdar, räddar.