Hotellipäällikkö

Hotellipäällikön tehtävänä on johtaa palvelu- ja myyntitoimintaa laivan hotelliosastolla sekä vastata sen kehittämisestä. Vastaat laivan neuvonnan, housekeepingin sekä casinon toiminnasta. Commodore -luxushyttiosaston johtaminen kuuluu lisäksi toimenkuvaan Silja Serenade -aluksella. Vastaat laivalla catering-osaston kunnossapitotöiden suunnittelusta, toteuttamisesta ja koordinoinnista. Raportoit aluksen intendentille, sekä turvallisuusasioissa aluksen päällikölle, ja toimit hotellipäällikkönä evakuointipäällikkönä laivan turvallisuusorganisaatiossa. Esihenkilönä johdat osastoasi innostuneella otteella ja osallistat henkilöstösi vuorovaikutukselliseen oman työn, palvelun ja tuloksen kehittämiseen. Ensiluokkainen hotellikokemus asiakkaallemme syntyy sinun, osastoesimiesten ja koko tiimin saumattoman yhteistyön ansiosta. Yrityksemme arvojen mukainen toiminta on erinomaisen asiakaskokemuksen sekä työhyvinvoinnin perusta. Odotamme sinulta: - Asiakaslähtöisyyttä, olet tyytyväinen kun asiakkaasikin ovat - Soveltuvaa koulutusta ja kokemusta vastaavista tehtävistä - Kokemusta johtamisesta ja esihenkilötyöstä - Vahvaa ihmistuntemusta ja valmentavaa otetta - Hyviä tietotekniikkataitoja ja kykyä oppia erilaisia järjestelmiä - Kykyä toimia tuloksellisesti tiimin jäsenenä ja erilaisten ihmisten kanssa - Valmiutta poikkeustilanteisiin ja niiden hoitoon laivalla - Kokemusta muutosjohtamisesta sekä erinomaisia vuorovaikutustaitoja - Sujuvaa suullista ja kirjallista suomen, ruotsin ja englannin kielen taitoa, muu kielitaito eduksi - Valmiutta kansainvälisten vaatimusten mukaisiin pätevyys- ja terveystarkastuksiin (passi, lääkärintodistus meripalvelua varten, Security Awareness -lisäpätevyys) Tarjoamme sinulle: - Näköalapaikan vapaa-ajan ja liikematkapalveluiden maailmaan - Rento, kansainvälinen ja innostava työilmapiiri - Iloinen ja ammattitaitoinen tiimi - Mielenkiintoinen, monipuolinen ja haastava työ - Kattava työterveyshuolto ja hyvät työsuhde-edut - 1:1-vuorottelujärjestelmä, joka takaa pitkät vapaajaksot - Kilpailukykyinen palkka Tehtävä on kokoaikainen ja vakituinen, ja alkaa sopimuksen mukaan. Tallink Silja Oy on osa AS Tallink Gruppia, joka on yksi Itämeren alueen suurimmista matkustaja- ja rahtiliikennevarustamoista. Yhtiö liikennöi laivoja Silja Line -brändin alla Helsingistä ja Turusta Ahvenanmaan kautta Tukholmaan. Lisäksi Tallink Silja Oy myy välittäjänä AS Tallink Gruppin operoimia laivoja, jotka liikennöivät Tallink-brändin alla mm. reitillä Helsingistä Tallinnaan. Tallink Silja Oy toimii Helsingissä ja Turussa sekä tytäryhtiö Sally Ab Maarianhaminassa. Yritys työllistää maalla noin 200 ja merellä noin 700 henkilöä. Tallink Grupp työllistää kaikkiaan noin 5000 henkilöä Suomessa, Virossa, Ruotsissa, Latviassa ja Saksassa.