Asiakasohjaaja (ikääntyneiden omaishoidon asiakasohjaus, Jämsä)

Haemme Keski-Suomen hyvinvointialueelle ikäihmisten omaishoidon asiakasohjaukseen asiakasohjaajaa toistaiseksi voimassa olevaan virkasuhteeseen. Työalueena on pääsääntöisesti Jämsä ja Luhanka, ja työpiste sijaitsee Jämsässä. Asiakasohjaajan tehtäviin kuuluvat hyvinvointialueen omaishoitoa hakevien iäkkäiden asiakkaiden ohjaus, neuvonta ja palvelutarpeen arviointi. Palvelutarpeen selvittämisessä keskeistä on asiakkaan kuntoutumispotentiaalin tunnistaminen sekä toimintakyvyn, avuntarpeiden ja tavoitteiden kuvaaminen RAI-toimintakyvyn arvioinnin mittareita hyödyntäen. Palvelutarpeen ja toimintakyvyn arvioinnin sekä hyvinvointialueen myöntämisperusteiden mukaisesti asiakasohjaaja tekee viranomaispäätöksiä palveluiden myöntämisestä eri palveluihin. Tehtävään kuuluu tiivis yhteistyö eri toimijoiden kanssa, ja asiakasohjaaja toimii alueen omaishoidontuen asiakkaiden omatyöntekijänä. Keskeistä työssä on palveluiden yhteensovittaminen sekä asiakkaiden yhdenvertainen palveluiden suunnittelu, järjestäminen ja toteutuksen seuranta sekä muutostarpeisiin reagoiminen. Tehtävässä tarvitaan hyvää ajantasaisen lainsäädännön ja palvelujärjestelmän tuntemusta, kykyä hallita ja hyödyntää muuttuvaa tietoa (julkiset ja yksityiset palvelut, kolmannen sektorin palvelut ja etuudet) sekä sujuvan tiedonkulun varmistamista. Virkaan sisältyy päätöksentekoa palveluista hyvinvointialueella sovittujen säännösten mukaisesti. Tehtäväkohtainen palkka 3296,23 €/kk. Tehtäväkohtaisen palkan lisäksi maksamme työkokemuslisää 5 vuodesta 3 % ja 10 vuodesta 8 %. Julkisen työnantajan palveluksessa saat myös lakisääteistä pidemmät vuosilomat. Lomapäivien kertymä määräytyy työkokemuksesi perusteella - mitä enemmän kokemusta, sitä enemmän ansaittuja lomapäiviä. Työsuhde-etuina tarjoamme monipuolisesti erilaisia yritysalennuksia, joita voit hyödyntää henkilöstökortilla. *********************** Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva sosiaali- ja / tai terveysalan korkeakoulututkinto tai vastaava aiempi opistoasteen tutkinto. Eduksi katsomme kokemuksen asiakastyöstä sekä palvelutarpeen arvioinnista. Lisäksi arvostamme hyviä vuorovaikutustaitoja, itseohjautuvaa ja vastuullista työotetta sekä kykyä toimia muuttuvissa ja ajoittain kuormittavissa työtilanteissa. Tehtävän hoitaminen edellyttää auton käyttömahdollisuutta virkatehtävien hoitamisessa. Palvelussuhteen ehdot määräytyvät sosiaali- ja terveydenhuollon työ- ja virkaehtosopimuksen mukaisesti (SOTE-sopimus). Virassa noudatetaan koeaikaa ja virkaan valittavan tulee esittää terveydentilaa koskeva selvitys. Haastattelut on alustavasti suunniteltu pidettävän viikolla 19. Lämpimästi tervetuloa työkaveriksi! #hyvaks #hyvätyöarki Olemme Keski-Suomen suurin työnantaja ja vastaamme keskisuomalaisten sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen palveluista. Meillä jokaisella, noin 12 500 ammattilaisella, on yhtä tärkeä ja merkityksellinen tehtävä ja rooli hyvinvointialueemme toiminnassa. Rohkaisemme toisiamme avoimeen, lämminhenkiseen ja turvallisen työyhteisön luomiseen ja arvostamme toistemme osaamista. Tarjoamme mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen ja monipuolisiin urapolkuihin. Avoimuus, palveleva johtaminen ja työelämän joustojen tarjoaminen elämäntilanteesi mukaan ovat hyvinvointialueemme työyhteisöjen vetovoimatekijöitä. Haluamme olla ihmislähtöisin hyvinvointialue. Lämpimästi tervetuloa työkaveriksi!