Asiakaspalvelutyöntekijä

Asiakaspalveluneuvoja kiinteistöpalveluihin (kokoaikainen)

Haemme kokoaikaista asiakaspalveluneuvojaa vahvistamaan tiimiämme.

Tässä tehtävässä pääset osaksi ammattitaitoista Vantaan tiimiä, jossa yhteistyö, avoin vuorovaikutus ja toisten auttaminen ovat tärkeä osa arkea. Etsimme henkilöä, joka haluaa olla mukana kehittämässä toimintaa, sujuvoittamassa arkea ja rakentamassa yhdessä entistä toimivampaa asiakaspalvelua. Arvostamme tekijää, joka tarttuu toimeen, kantaa vastuuta ja haluaa jättää oman positiivisen kädenjälkensä työyhteisöön.

Etsimme joukkoomme kokenutta asiakaspalvelun ammattilaista, jolla on aiempaa kokemusta kiinteistöpalvelualalta. Tässä tehtävässä menestyy henkilö, joka nauttii monipuolisesta työstä, pitää langat käsissään ja haluaa tarjota asiakkaille sujuvaa, laadukasta ja ammattitaitoista palvelua.

Emme etsi vain työntekijää – etsimme luotettavaa tiimin jäsentä, joka haluaa tehdä työnsä laadukkaasti ja kehittää toimintaa yhdessä kanssamme.

Työtehtäviisi kuuluu mm

• Asiakaspalvelu puhelimitse, sähköpostitse sekä toimistolla

• Palvelupyyntöjen kirjaaminen ja käsittely eri järjestelmissä

• Avainten luovutus ja hallinnointi

• Yhteydenpito asiakkaisiin, asukkaisiin ja yhteistyökumppaneihin

Työ on monipuolista ja päivät vaihtelevat, joten tehtävässä menestyminen edellyttää hyvää organisointikykyä, ratkaisukeskeistä työotetta sekä kykyä hallita useita asioita samanaikaisesti. Arvostamme henkilöä, joka pystyy työskentelemään itsenäisesti, mutta toimii luontevasti myös osana tiimiä.

Mitä odotamme sinulta?

Aiempaa kokemusta kiinteistöpalvelualalta.

Lisäksi toivomme, että sinulla on:

• kokemusta asiakaspalvelutehtävistä ja asiakaslähtöinen työote

• kyky työskennellä usean järjestelmän kanssa samanaikaisesti

• oma-aloitteinen, itseohjautuva ja vastuullinen työskentelytapa

• halu löytää ratkaisuja ja huolehtia siitä, että työ tulee tehtyä laadukkaasti loppuun asti

• sujuva suomen ja englannin kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi

Mitä tarjoamme?

Tarjoamme monipuolisen ja vastuullisen työn osana kasvavaa kiinteistöpalvelualan yritystä, jossa pääset hyödyntämään osaamistasi ja vaikuttamaan toimintatapojen kehittämiseen.

Työtä tehdään pääsääntöisesti Vantaan Tikkurilan alueella. Toimimme useissa toimipisteissä myös Helsingin alueella, joten työvuorot voivat vaihdella eri toimipisteiden välillä. Työtä tehdään pääsääntöisesti arkisin klo 8-16.

Hae mukaan!

Jos tunnistit itsesi kuvauksesta ja haluat liittyä osaksi osaavaa tiimiämme, lähetä hakemuksesi, CV sekä palkkatoiveesi osoitteeseen rekry@siiki.fi viimeistään 2.7.2026.

Merkitse sähköpostin otsikoksi haettava tehtävä, esimerkiksi "Asiakaspalveluneuvoja".

Odotamme hakemustasi!

Hakusanat:

asiakasneuvoja

palveluneuvoja

palvelukoordinaattori

toimistotyöntekijä

kiinteistöpalvelu

kiinteistöala

kiinteistönhoito

Kiinteistöpalvelu Siiki Oy on vuonna 1992 perustettu kiinteistöjen ja ympäristön huoltoon sekä kunnossapitoon erikoistunut yritys. Yritys on laajentunut vuosien varrella myös yritysostojen kautta pääkaupunkiseudulla, ja sen toiminta koostuu useista eri kiinteistöpalvelualan kokonaisuuksista.