Korvausneuvoja, ajoneuvovahingot

Haluatko työskennellä tehtävässä, jossa pääset auttamaan asiakkaita ajoneuvoihin liittyvissä vahinkotilanteissa ja ratkaisemaan asioita asiakaslähtöisesti?

Haemme tiimiimme uusia korvausneuvojia määräaikaisiin työsuhteisiin 1.11.2026-31.8.2027. Turvassa teemme työtä mutkattomasti, reilusti ja ihmiseltä ihmiselle.

Korvausneuvojana vastaat asiakkaidemme ajoneuvoihin liittyvien korvausasioiden hoitamisesta alusta loppuun. Työssäsi neuvot asiakkaita, käsittelet korvaushakemuksia, teet korvauspäätöksiä ja huolehdit korvausten maksamisesta. Työskentelet monikanavaisesti asiakkaiden kanssa ja varmistat, että palvelumme on sujuvaa, laadukasta ja oikeudenmukaista.

Voisit sopia tehtävään, jos

• pidät tavoitteellisesta ja vaihtelevasta työstä
• kohtaat asiakkaat luontevasti ja kuuntelet heidän tilanteensa tarkasti
• innostut uuden oppimisesta ja haluat kehittyä vakuutusalan ammattilaiseksi
• kirjoitat selkeästi ja huolellisesti
• palvelet sujuvasti suomeksi ja tarvittaessa englanniksi — ruotsin taito on mahtava lisä
• osaat poimia olennaisen tiedon ja uskallat tehdä ratkaisuja sen pohjalta.

Teemme töitä arkisin toimistoaikaan osittain pääkonttorillamme Tampereella Järvensivuntiellä ja osittain etänä.

Mitä tarjoamme sinulle?

Saat tehtävään hyvän perehdytyksen ja ympärillesi osaavan työyhteisön. Korvausneuvojan työssä vastaan tulee monenlaisia tilanteita, mutta et jää niiden kanssa yksin: tukenasi on laaja työkavereiden ja asiantuntijoiden verkosto.

Korvausneuvojan peruspalkka sijoittuu Vakuutusalan TES:n palkkaluokkaan F, joka on 2 550 euroa kuukaudessa. Palkan lisäksi saat ravintoedun, ja voit vaikuttaa ansioihisi kuukausikannusteilla. Turva tarjoaa myös laajan työterveyshuollon sekä muita hyviä henkilöstöetuja.

Meillä Turvassa työ tehdään yhdessä ja hyvässä hengessä. Olemme ylpeitä tyytyväisistä asiakkaistamme, ja uskomme, että hyvä asiakaskokemus syntyy hyvinvoivasta työyhteisöstä. Arvostamme mutkatonta yhteistyötä, vastuullista tekemistä ja halua auttaa.

📨Kiinnostuitko? Hae mukaan Turvaan

Jos jokin tehtävässä mietityttää, voit kysyä lisätietoja ti 1.9. klo 14–16 tiimipäällikkö Evita Kuuselalta, p. 0400 691 809.

Hae tehtävää täyttämällä hakulomake viimeistään 8.9.2026. Jätäthän hakujärjestelmässä myös lyhyen videon itsestäsi. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana.

Finanssialalla kun ollaan, niin lain vaatimuksesta tarkistamme hakijan luottotiedot ennen lopullista valintaa. Työhön sisältyy liikennevakuutuksen käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Trafin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Trafi tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).

Turva on tamperelainen vakuutusyhtiö, joka on tehnyt vakuuttamisesta helppoa ja reilua jo vuodesta 1910. Turvasta saa sopivan turvan ja alan parhaan palvelun – aina hymyn verran paremmin. Vuoden 2025 EPSI Rating -kyselyn mukaan Turvan asiakkaat ovat Suomen tyytyväisimpiä jo 14. kertaa.

Me ollaan yhteisöllinen vakuutusyhtiö, sillä vakuuttaminen on ennen kaikkea yhteispeliä. Me tarjotaan fiksua turvaa tavallisille palkansaajille, yrityksille ja yhteisöille. Keskinäisenä yhtiönä asiakkaat omistaa meidät, eli voitot jaetaan heille etuina ja alennuksina.

Meillä on kivaa ja mutkatonta asioida, nimittäin turvalaisista on kivaa tehdä hommia yhdessä asiakkaiden hyväksi. Ihan aidon oikeesti. Meillä kasvetaan, opitaan, uudistutaan sekä uudistetaan tekemistä yhdessä, ja siihen kannustetaan ja sitä tuetaan arjessa jatkuvasti. Me ollaan ylpeästi hymyntekijöitä. Se tehtävä me otetaan tosissaan, mutta ei totisesti. Me puhutaan suoraan, toimitaan reilusti ja pidetään huolta, että lopputulos on aina hymyn arvoinen.