Asiakaspalvelukoordinaattori

Suomen Asiantuntijapalvelut Oy (Satpa) on tamperelainen rakennusalan asiantuntijayritys, joka tarjoaa luotettavia kiinteistöjen tutkimus- ja asiantuntijapalveluita. Toimimme kuntotutkimusten, kuntoarvioiden ja erilaisten rakennusteknisten selvitysten parissa ja annamme asiakkaillemme selkeän kuvan kiinteistöjen kunnosta sekä arvokasta tietoa niiden huoltoon ja ylläpitoon. Panostamme vahvasti alan parhaaseen asiakaspalveluun – jokainen asiakkaamme saa palvelua, joka on tarkkaa, asiantuntevaa ja ystävällistä.

Etsimme nyt joukkoomme asiakaspalvelukoordinaattoria, joka tukee meitä asiakaspalvelun ja markkinoinnin tehtävissä ja on mukana varmistamassa, että jokainen asiakaskontakti sujuu saumattomasti.

Työnkuva:

Asiakaspalvelukoordinaattorin tehtäviin kuuluu mm. asiakasyhteydenpito, tilausvahvistukset sekä laskutus. Toivomme, että olet kiinnostunut sosiaalisesta mediasta, sillä rooliin kuuluu osaamisesi mukaan myös sosiaalisten kanaviemme päivittämistä ja kehittämistä sekä kevyitä markkinoinnin tehtäviä. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kasvattaa osaamistasi ja osallistua markkinoinnin tehtävien kehittämiseen.

Aiempaa kokemusta vastaavista tehtävistä pidetään etuna, mutta tarjoamme kattavan perehdytyksen työhön.

Työaika ja sijainti:

Työ on kokopäiväinen (40 h viikossa) ja tehdään toimistollamme Tampereella normaaleina työaikoina arkisin. Tarjoamme alkuun kattavan perehdytyksen, jonka aikana pääset tutustumaan tehtäviin ja työyhteisöömme.

Odotamme sinulta:

• Asiakaspalveluhenkisyyttä ja tarkkuutta laskutustehtävissä

• Perustaitoja Office-työkalujen (Word, Excel) käytössä

• Luontaista kiinnostusta sosiaalista mediaa kohtaan

• Itsenäistä, iloista ja oma-aloitteista työotetta

Tarjoamme sinulle:

• Kiinteän kuukausipalkan

• Liikuntaedun

• Kattavan perehdytyksen ja tuen

• Mahdollisuuden laajentaa työnkuvaa ja osallistua markkinoinnin kehittämiseen

• Mukavan ja kannustavan työyhteisön, joka tukee osaamisesi kehittämistä

Työn aloitusaika sovitaan, mahdollista aloittaa elo-syyskuussa sopimuksen mukaan.

Mikäli olet asiakaspalveluhenkinen ja kiinnostunut työskentelemään asiantuntevassa tiimissä, kuulisimme sinusta mielellämme! Lähetä hakemuksesi palkkatoiveineen ja ansioluettelosi osoitteeseen johannes.vahanen@satpa.fi.