Luosto | Santa's Hotel Aurora: Vastaanottovirkailija

Innostaisiko sinua liittyä tiimiimme Great Place To Work® -sertifioidulla työpaikalla?Ammattitaitoiseen ja rentoon työyhteisöömme Luostolle etsitään talvisesongille 2026–2027 määräaikaiseen ja osa- tai kokoaikaiseen (90–112,5h/3vk) tehtävään kahta VASTAANOTTOVIRKAILIJAA. Tehtävässäsi työskentelet pääsääntöisesti kahdessa vuorossa ja vastaat vastaanottomme rutiineista. Työnkuvaasi kuuluvat yleiset vastaanottovirkailijan tehtävät, kuten asiakkaiden sisään- ja uloskirjaus, varausten teko ja muu asiakaspalvelu. Vastaanottomme sijaitsee ravintolan yhteydessä, joten vaihtelua työpäiviin tuovat ravintolapuolen työtehtävät.Olet etsimämme tyyppi, jos sytyt asiakaskohtaamisista ja asiakkaiden ilahduttaminen on sinulle sydämen asia. Käytät sujuvasti tilannetajua ja olet omatoiminen, vastuunkantava tiimipelaaja, jolta ei mene sormi suuhun kiireenkään keskellä. Vaalit myös työssäsi positiivista asennetta ja kohtaat ihmiset lämmöllä ja välittäen. Pidät yllä hyvää henkeä omalla persoonallasi, ja hymy on ehdoton valttisi! Tehtävään antaa hyvät valmiudet aiempi kokemus asiakaspalvelusta ja erityisesti vastaanottovirkailijan ja/tai tarjoilijan työstä. Toivomme, että sinulla on halua kehittyä alalla, sillä tarjoilijoiden avustaminen kuuluu myös työtehtäviisi. Näin tulet oppimaan paljon myös ravintolan tehtävistä.Odotamme sinulta:Innokasta asennetta sekä halua oppia ja kehittyä työssäIloista ja huumoririkasta palveluasennettaHyviä tietoteknisiä taitoja, erityisesti Opera Cloudin tuntemus katsotaan eduksiValmiutta mukautua muuttuviin tilanteisiin ja hyvää paineensietokykyäKykyä itsenäiseen työskentelyynAnniskelu- ja hygieniapassiaSuomen ja englannin kielen sujuvaa suullista ja kirjallista osaamista, muut kielet katsotaan eduksiAikaisempi kokemus vastaavasta työstä ja/tai tarjoilijan tehtävistä katsotaan eduksiTarjoamme sinulle:Great Place To Work ® -sertifioidun työpaikan, jossa panostetaan aidosti erinomaiseen työntekijäkokemukseenMielenkiintoista ja vaihtelevaa työtä iloisessa ja osaavassa työyhteisössäPositiivisen työskentelyilmapiirin ja kannustavan tiimin työsi tueksiMonipuoliset vapaa-ajan harrastusmahdollisuudet tunturien kupeessaSantas Hotels -ketjun ja Pyhä-Luoston alueen henkilöstöedutTarvittaessa henkilökunta-asunnon kohtuullista korvausta vastaanPalkkaus: MaraTES:n kokemusperusteinen palkka tai osaamis-/kokemusperusteinen sopimuspalkkaHakuaika päättyy 26.7.2026, mutta paikat täytetään heti sopivien henkilöiden löydyttyä. Työ alkaa sopimuksen mukaan loka-marraskuun 2026 aikana ja päättyy maaliskuun 2027 lopussa.LisätiedotTerhi Kangas, Hotellinjohtajaterhi.kangas@santashotels.fi, puh. 0405218290 (ti-to klo 9.00–15.00)Santa's Hotel Aurora on tunnelmallinen pieni hotelli Luostolla, jonka asiakaskunta on talvisesongilla pääsääntöisesti kansainvälinen. Hotellin yhteydessä toimii myös Luoston alueen parhaimpiin lukeutuva ravintola Aurora, jonka erikoisuus on avoimessa keittiössä oleva laavakivigrilli. Hotellissa on 30 huonetta ja pihassa 10 lasikattoista iglua. Santa's Hotel Aurora tarjoaa erinomaiset ulkoilumahdollisuudet sekä huikean kauniin asuinympäristön.Santa's Hotels on lappilainen perheomisteinen hotelliketju, joka on osa Sava-Group-konsernia. Hotelliliiketoimintaa konsernissa on harjoitettu jo yli 30 vuotta, ja Santas Hotels -ketju on kasvanut vuosien aikana yhdeksi merkittävimmistä lappilaisista matkailualan toimijoista. Kansainvälinen ja tyylikäs ketjumme tarjoaa elämyksellisiä majoitus- ja ravitsemis- sekä kokous- ja juhlapalveluita Rovaniemellä, Luostolla, Levillä, Saariselällä, Kilpisjärvellä ja Kalajoella. Lisäksi Kalajoen hotellistamme löytyy myös kylpylä. Ketjumme työllistää ympärivuotisesti noin 150 henkilöä ja sesonkiaikoina noin 300 henkilöä.

Santas Hotels on yksi Lapin matkailun merkittävimmistä toimijoista. Kansainvälinen ja tyylikäs ketjumme tarjoaa elämyksellisiä majoitus- ja ravintolapalveluita Rovaniemellä, Luostolla, Levillä, Saariselällä, Kilpisjärvellä ja Kalajoella.