Service Desk / Lähituki -asiantuntija TAMPERE

Etsimme asiakkaallemme Tampereelle

Service Desk / Lähituki -asiantuntijaa

määräaikaiseen toimeksiantoon, jossa aloitus viimeistään 1.10.2026 ja kesto n. 6kk (22,5 - 37,5h/vko). Etenkin alussa työmäärä tulee olemaan 100% eli 37,5h/viikko.

Service Desk -asiantuntijan tehtävät muodostuvat puhelimitse, sähköpostitse ja etänä annettavasta käyttäjätunnusten, työasemaohjelmistojen ja sovellusten tuesta asiakkaan loppukäyttäjille. Onnistuaksesi tässä työssä, sinun tulee hallita työn edellyttämät työvälineet, sietää yllättäviä ja välillä paineistettujakin tilanteita. Hyvät vuorovaikutustaidot ja tiimityötaidot ovat myös tarpeen, kuten myös uusien asioiden ja kokonaisuuksien omaksuminen nopeallakin aikavälillä. Tässä toimeksiannossa rooliin kuuluvat myös osittain lähitukitehtävät asiakkaan toimipisteissä, joten valmius liikkua Tampereen seudulla on välttämätöntä.

Odotamme sinulta:

• Service Deskin prosessien ja työvälineiden tuntemusta
• Selkeää suullista ja kirjallista viestintää sekä suomeksi, että englanniksi
• Aiemman kokemuksen tai koulutuksen kautta hankittua teknistä osaamista seuraavista osa-alueista:
• Windows-ympäristöt, M365 ja Office-tuotteet
• Intune, Azure, Exchange ja AD
• MacOS – ympäristö
• Google workspace - ympäristöt
• Mobiililaitteet, iOS- ja Android-käyttöjärjestelmät
• Työasemien ja oheislaitteiden asennus, ylläpito ja vianmääritys
• Käyttöjärjestelmien ja sovellusten asennukset sekä päivitykset
• Tulostin-, mobiili- ja AV-laitteiden tuki
• Verkko- ja yhteysongelmien perusvianmääritys
• Citrix-ympäristö ja vastaavat

• Kykyä priorisoida ja hallita kokonaisuuksia.

Työ on ainakin alussa 100% allokaatiolla ja edellyttää, että olet käytettävissä 7,5 tuntia arkipäivisin.

Työsopimus tehdään määräaikaisena. Palkka maksetaan toteutuneiden asiakastyötuntien pohjalta erillisen toimeksiantosopimuksen mukaisesti. Työsuhteeseen sovelletaan henkilöstöalan työehtosopimusta. Valituille henkilöille tehdään perusmuotoinen turvallisuusselvitys.

Tarjoamme sinulle pienen yrityksen joustavat toimintatavat ja ison konsernin tuen. Saat puitteet kasvuun ja kehittymiseen, ihmisläheisen tehtävän IT-alalla, hauskoja ja vaihtelevia työpäiviä mainioitten asiakkaiden ja kollegoiden seurassa.

Nico on Fujitsun omistama IT-alan rekrytointi- ja asiantuntijavuokrausyritys, joka tarjoaa asiantuntijaosaamista asiakkaiden tietohallinnon ja tuotekehityksen tarpeisiin. Toimipisteemme sijaitsevat Tampereella, Helsingissä, Turussa, Oulussa ja Tallinnassa.

Kiinnostuitko? Haastattelemme ehdokkaat mahdollisimman pikaisesti joten ethän aikaile hakemuksen jättämisessä - viimeinen hakupäivä on 13.9.2026.

Lisätietoja tehtävästä ja työskentelystä Nicossa antaa Tarja Brusila, tarja.brusila at fujitsu.com. +358 50 385 4545

NICO on IT-alan rekrytointi- ja asiantuntijapalveluyritys. Etsimme jatkuvasti eri alojen asiantuntijoita asiakkaidemme mielenkiintoisiin projekteihin. NICO tarjoaa palkitsevan työskentelymallin kokeneille IT-ammattilaisille. NICO, Nice-business Consulting Oy, on osa Fujitsu-konsernia. Lue lisää [www.nico.fi](//www.nico.fi)