Asiakkuus- ja viestintäjohtaja | DigiHelsinki Oy, Helsinki

Haemme DigiHelsinkiinasiakkuus- ja viestintäjohtajaavastaamaan asiakkuus- ja viestintätoimintojen johtamisesta, kehittämisestä ja käytännön toimeenpanosta.

Roolissa yhdistyvät asiakkuuksien kehittäminen, viestinnän johtaminen sekä kyky rakentaa toimivia yhteistyömalleja eri sidosryhmien kanssa. DigiHelsinki on edelleen rakentumis- ja kehitysvaiheessa oleva organisaatio, joten tehtävä tarjoaa mahdollisuuden päästä aidosti rakentamaan uusia toimintatapoja ja vaikuttamaan organisaation suuntaan.

Sinulle on luontevaa ottaa erilaisia lentokorkeuksia, sillä rooli edellyttää strategisen näkemyksen lisäksi vahvaa käytännönläheisyyttä ja valmiutta osallistua myös tekemiseen hands on -otteella yhdessä tiimin kanssa.

Toimit DigiHelsingin johtoryhmän jäsenenä ja johdat asiakkuus- ja viestintätiimiä, johon kuuluu viestintäpäällikkö, viestintäasiantuntija sekäkolme asiakkuuspäällikköä.

Tehtävässäsi vastaat muun muassa

• asiakkuus- ja viestintätoimintojen johtamisesta ja toimintatapojen selkeyttämisestä

• asiakkuuksien, asiakasyhteistyön ja sidosryhmäsuhteiden kehittämisestä

• asiakasymmärryksen vahvistamisesta

• sisäisen ja ulkoisen viestinnän koordinoinnista ja kehittämisestä

• työnantajamielikuvan ja näkyvyyden kehittämisestä yhteistyössäHR:nkanssa

• verkkosivujen, sisältöjen ja viestintäkanavien kehittämisestä

• johdon viestinnän ja organisaation muutosviestinnän tukemisesta

• yhteistyöstä Helsingin kaupungin ja muiden keskeisten sidosryhmien kanssa

Tehtävässäsi menestyt, jos sinulla on

• kokemusta asiakkuuksien, viestinnän ja sidosryhmäyhteistyön johtamisesta, mielellään ICT- tai palveluliiketoiminnan parissa

• kykyä johtaa useita kokonaisuuksia käytännönläheisesti ja tavoitteellisesti

• toimeenpanevaa ja kehittävää työotettasekä intoa kehittää uutta organisaatiota ja sen toimintaa

• kykyä rakentaa yhteistyötä ja luottamusta eri toimijoiden välillä

• kokemusta asiantuntijatiimin johtamisesta

• luontevaa esiintymistä henkilöstö-, asiakas- ja sidosryhmätilaisuuksissa

• hyviä priorisointi- ja organisointitaitojaja kykyä viedä asioita suunnitelmista tehokkaasti käytäntöön

• aktiivista otetta oman osaamisen ja työn kehittämiseen

• sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, ruotsin kielen taito on etu

• Soveltuvaa ylempää korkeakoulututkintoa

Mitä tarjoamme sinulle?

Tässä tehtävässä pääset mukaan yrityksemme kehitysmatkalle rakentamaan tapaamme viestiä ja tehdä yhteistyötä asiakkaidemme kanssa! DigiHelsingissä pääset rakentamaan uudenlaista digitaalista kaupunkia yhdessä asiantuntevien kollegoiden kanssa. Tarjoamme mahdollisuuden vaikuttaa, kehittää toimintaa ja kasvattaa omaa osaamistasi jatkuvasti muuttuvassa toimintaympäristössä.

Arvostamme uteliasta ja kehitysmyönteistä asennetta, ja kannustamme aktiivisesti oppimiseen, uudistumiseen ja oman osaamisen ylläpitämiseen. Meillä pääset viemään asioita käytännöiksi asti ja kehittämään toimintaa aidosti eteenpäin.

Asiantuntijatyömme mahdollistaa joustavan hybridityömallin, jossa yhdistyvät yhteistyö toimistolla ja tehokas monipaikkainen työ. Toimipisteemme sijaitsee urbaanilla Konepajan alueella Vallilassa hyvien kulkuyhteyksien varrella.

Panostamme henkilöstömme hyvinvointiin, viihtymiseen ja yhteisöllisyyteen. Tarjoamme kattavan työterveyshuollon sekä monipuoliset henkilöstöedut, kuten Epassin kulttuuri-, liikunta- ja hyvinvointiedut sekä työmatka- ja lounasedun. Rakennamme yhteisöllistä kulttuuria myös yhteisten tapahtumien ja virkistyshetkien kautta.

Palkitsemme henkilöstöämme kulloinkin voimassa olevan palkitsemismallin mukaisesti.

Monimuotoisuus ja yhdenvertaisuus

Arvostamme työyhteisössämme monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta. Uskomme, että erilaiset kokemukset ja näkökulmat tukevat innovatiivisuutta, hyvinvointia ja tuloksellisuutta. Kannustamme henkilöitä erilaisista taustoista hakemaan meille töihin.

DigiHelsinki Oy on vuonna 2023 toimintansa aloittanut Helsingin kaupungin strateginen kumppani, joka myy, tuottaa ja kehittää digitaalisia peruspalveluja keskitetysti. Yhtiön palveluksessa on noin 150 henkilöä ja liikevaihto on noin 70 milj. euroa. DigiHelsinki tarjoaa kriittisiä ICT-palveluita Helsingin kaupungin toimialoille, toimialojen yksiköille ja muille kaupungin toimijoille. Näihin palveluihin sisältyvät muun muassa tukipalvelut, tietoliikenne- ja kyberturvapalvelut, pilvipalvelut, konesali- ja kapasiteettipalvelut, elinkaaripalvelut ja asiakastarpeiden hallinta.