Palveluassistentti, aula- ja vahtimestaripalvelut

Tampereen ammattikorkeakoulu (TAMK) ja Tampereen yliopisto muodostavat yhdessä Suomen toiseksi suurimman monitieteisen, innostavan ja vaikuttavan korkeakoulukonsernin ja työyhteisön. TAMK työelämäkorkeakouluna vastaa työ- ja elinkeinoelämän muuttuviin osaamistarpeisiin ammatillisella korkeakoulutuksella, soveltavalla tutkimus- ja kehittämistyöllä sekä innovaatiotoiminnalla. TAMKissa työskentelee yli 800 eri alojen asiantuntijaa monipuolisissa tehtävissä. Olemme Suomen toiseksi suurin ja vetovoimaisin ammattikorkeakoulu

Lue lisää: https://www.tuni.fi/fi/tutustu-meihin/korkeakouluyhteiso-tyonantajana/tampereen-ammattikorkeakoulu-tyonantajana

Tampereen ammattikorkeakoulu tuottaa tila- ja kiinteistöpalvelut Tampereen korkeakouluyhteisölle (Tampereen yliopisto ja TAMK).

Haemme Tampereen yliopiston Hervannan kampukselle

palveluassistenttia aulapalvelu- ja vahtimestaritehtäviin.

Työsuhde on voimassa toistaiseksi ja toivomme mahdollisuutta aloittaa tehtävässä tiistaina 1.9.2026 alkaen tai mahdollisimman pian sen jälkeen.

Palveluassistentin tehtävä

Palveluassistentin tehtävään kuuluvat asiakkaiden opastus ja neuvonta, kulunvalvontajärjestelmän ja avainten hallinta, opastus tilojen ja niiden AV-laitteiden käytössä sekä palvelunhallintajärjestelmän käyttö. Lisäksi tehtävään kuuluvat kuljetukset, kalustesiirrot ja -asennukset, pienet korjaus ja ylläpitotehtävät, postitukseen ja jätehuoltoon liittyvät tehtävät sekä muut erikseen annetut aula- ja vahtimestaripalvelutehtävät.

Tiimimme palvelee asiakkaitaan tinkimättömällä palveluasenteella. Pääset osaksi tekevää ja mukavaa porukkaa, joka perehdyttää sinut tehtäviisi. Palveluassistenttina työskentelet sekä itsenäisesti että yhdessä tiimin kanssa.

Työvuorot sijoittuvat arkipäiviin pääsääntöisesti klo 7.00–16 välille. Työpiste sijaitsee Tampereen yliopiston Hervannan kampuksella.

Tehtävän menestyksekäs hoitaminen edellyttää oma-aloitteisuutta, valmiutta ottaa haltuun ja käyttää erilaisia työssä tarvittavia järjestelmiä sekä kykyä sopeutua joustavasti muutoksiin aikatauluissa ja päivittäisissä tehtävissä. Kansainvälinen työympäristö edellyttää vuorovaikutustaitoja ja kommunikointia myös englannin kielellä. Pääasiallinen työkielemme on kuitenkin suomi. Työ on liikkuvaa ja sisältää tehtäviä, joissa tarvitaan hyvää fyysistä kuntoa.

Työskentely-ympäristö yhdessä Suomen suurimmista ja vetovoimaisimmista korkeakouluyhteisöistä on motivoiva ja tarjoaa myös mahdollisuuksia osaamisen kehittämiseen.

Edellytämme

Tämä tehtävä sopii sinulle, joka olet asiakaspalvelun ammattilainen ja toimeen tarttuva käytännön tekijä. Edellytämme sinulta tehtävään soveltuvaa tutkintoa tai työkokemusta aula- ja/tai vahtimestaripalvelusta tai vastaavista tehtävistä.

Sujuvat suomen ja englannin kielen taidot ovat hyvän asiakaskokemuksen varmistamiseksi välttämättömiä. Työssä tarvitaan perusvalmiudet yleisimpien toimisto-ohjelmistojen (Office 365) ja erilaisten tilojen hallintaan liittyvien järjestelmien käyttöön. Lisäksi työssä tarvitaan B-ajokortti ja järjestyksenvalvojan pätevyys. Tarvittaessa työnantaja järjestää järjestyksenvalvojakoulutuksen tehtävään valitulle.

Odotamme sinulta joustavaa asennetta muuttuviin tilanteisiin ja kykyä toimia rauhallisesti myös silloin, kun tehtäviä on paljon. Nopea järjestelmien omaksumiskyky on avuksesi tehtävässä. Toivomme myös positiivista asennetta ja kykyä palvella monimuotoista ja kansainvälistä yhteisöämme yhteistyössä tiimin kanssa.

🎁Tarjoamme

Tarjoamme sinulle kattavan perehdytyksen, jotta saat sujuvan ja varman alun uuteen tehtävääsi. Mukavat ja ammattitaitoiset kollegat tukevat sinua työssäsi ja auttavat sinua onnistumaan.

Arvostamme työn ja vapaa-ajan tasapainoa ja tarjoamme monenlaisia työsuhde-etuja. Henkilöstöllä on käytössään liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointietu sekä mahdollisuus SportUnin liikuntapalveluihin.

Henkilöstömme voi vahvistaa osaamistaan Eduhousen monipuolisissa verkkokoulutuksissa. Käytössäsi ovat vaihtuvat koulutus-, valmennus- ja hyvinvointipalvelut, esimerkiksi hyvinvointia ja stressinhallintaa tukeva Auntie. Henkilöstö saa osallistua avoimiin korkeakouluopintoihin maksutta, mikäli ryhmissä on tilaa.

Mehiläinen huolehtii henkilöstömme työterveydestä ja -hyvinvoinnista. Kampuksella palvelee Campusravitan henkilöstöravintola, josta saat lounaan edulliseen hintaan.

Muuta huomioitavaa

Tehtävään sovelletaan työsopimuslain mukaista 6 kuukauden koeaikaa. Palkkaus määräytyy Sivistan ammattikorkeakoulujen työehtosopimuksen mukaan.

Lisätietoja antavat

Asiakaspalvelukoordinaattori Hanna Maavirta, hanna.maavirta@tuni.fi, p. 050 300 1238, puhelimitse tavoitettavissa ke 12.8. klo 12.00–13.00 sekä ti 18.8. klo 8.30–9.30.

Vastaava vahtimestari Lauri Turunen, lauri.turunen@tuni.fi, p. 040 849 0458, puhelimitse tavoitettavissa pe 14.8. Klo 8–9 sekä ma 17.8. Klo 15–16.

Toivomme, että jätät itsestäsi myös esittelyvideon hakemuksen lopussa olevan Recright videotyökalun kautta.

Haethan tehtävää viimeistään sunnuntaina 23.8.2026.