Assistant Cafe Manager, Relove Töölö, Helsinki

Relove on kotimainen perheyritys, second hand -alan pioneeri ja rakastettu lifestyle-brändi, joka yhdistää laadukkaan second hand -myymälän ja tunnelmallisen kahvilan saman katon alle. Reloven maailmassa vastuullisuus, yhteisöllisyys ja ensiluokkainen asiakaskokemus kulkevat käsi kädessä. Liikkeissämme asiakkaat voivat tehdä upeita löytöjä, nauttia herkullisesta ruoasta ja kahvista sekä viettää aikaa inspiroivassa ympäristössä. Etsimme nyt Relove Töölön kahvilaan Assistant Cafe Manageria vakituiseen työsuhteeseen.

Assistant Cafe Managerina toimit Cafe Managerin tärkeänä työparina kahvilan päivittäisessä johtamisessa ja esihenkilötyössä. Kyseessä on monipuolinen rooli, jossa yhdistyvät vahva operatiivinen tekeminen, henkilöstön johtaminen sekä liiketoiminnan kehittäminen. Työskentelet merkittävän osan työajastasi kahvilan suorittavissa työvuoroissa yhdessä tiimin kanssa ja toimit esimerkkinä asiakaspalvelussa, laadussa ja päivittäisessä tekemisessä. Samalla kannat vastuuta henkilöstöstä, asiakaskokemuksesta sekä toiminnan sujuvuudesta.

Roolissa toimit Cafe Managerin tukena kahvilan johtamisessa ja osallistut muun muassa työvuorosuunnitteluun, henkilöstön perehdytykseen, osaamisen kehittämiseen, rekrytointeihin sekä päivittäisten arkihaasteiden ratkaisemiseen. Tuet Shift Managereita ja muuta tiimiä heidän onnistumisessaan, seuraat myynnin kehittymistä sekä osallistut aktiivisesti toiminnan ja asiakaskokemuksen kehittämiseen yhdessä Cafe Managerin kanssa. Assistant Cafe Managerilta odotetaan riittävää osaamista ja itsenäisyyttä, jotta pystyt tarvittaessa vastaamaan kahvilan toiminnasta myös Cafe Managerin poissa ollessa.

Olet näkyvästi läsnä arjen tekemisessä ja johdat esimerkilläsi. Hahmotat kokonaisuuksia, pystyt tekemään päätöksiä muuttuvissa tilanteissa ja huolehdit siitä, että sekä asiakkaat että työntekijät saavat parhaan mahdollisen kokemuksen Relovessa. Ymmärrät, miten laadukas asiakaskokemus, hyvinvoiva henkilöstö, myynti, resursointi ja kannattavuus muodostavat yhdessä toimivan liiketoiminnan perustan.

🎁Tarjoamme sinulle

• Vakituisen työsuhteen, sopimustunnit 90h/3vko
• Vaihtelevat työajat kahvilan aukioloaikoja mukaillen maanantaista sunnuntaihin, sisältäen sekä aamu- että iltavuoroja
• Monipuolisen ja vastuullisen esihenkilöroolin, jossa pääset kehittämään sekä ihmisiä että liiketoimintaa
• Mahdollisuuden kasvaa ja kehittyä esihenkilötehtävissä
• Tiiviin yhteistyön Cafe Managerin sekä muun Reloven organisaation kanssa
• Lämminhenkisen työyhteisön ja Reloven arvoihin perustuvan ihmisläheisen yrityskulttuurin
• Palkkauksen perustuen Marava:n työehtosopimukseen sekä aiempaan kokemukseesi ja osaamiseesi; sopimuksen mukaan 16-18 €/h.
• Hyvät työsuhde-edut (mm. työterveyshuolto, ePassi flex, jopa -50 % alennus Relovessa ja -20 % Rue Madamessa ruoka- ja juomatuotteista itselle ja pöytäseurueelle)

Mitä odotamme sinulta?

Assistant Cafe Managerin roolissa menestyminen edellyttää kykyä yhdistää käytännönkahvilatyö, ihmisten johtaminen sekä kaupallinen ajattelu.

✅Osaaminen ja kokemus

• Useamman vuoden kokemusta kahvila- tai ravintola-alalta
• Aiempaa esihenkilökokemusta esim. vuoropäällikkönä kahvila- tai ravintola-alalta, lisäksi tarvitset vahvaa valmiutta ottaa seuraava askel vastuullisempaan esihenkilörooliin
• Kokemusta henkilöstön ohjaamisesta, palautteen antamisesta ja perehdyttämisestä
• Kykyä tehdä itsenäisiä päätöksiä ja ratkaista päivittäisiä tilanteita vastuullisesti
• Kiinnostusta liiketoimintaan, myynnin seuraamiseen ja toiminnan kehittämiseen
• Ymmärrystä erinomaisen asiakaskokemuksen merkityksestä

Persoona, joka menestyy tässä roolissa

• Olet energinen, innostava ja käytännönläheinen sekä haluat työskennellä osana tiimiä
• Nautit vauhdikkaasta arjesta, osaat priorisoida ja pystyt säilyttämään kokonaiskuvan kirkkaana myös kiireen keskellä
• Johdat esimerkilläsi positiivisella, mutta samalla jämäkällä otteella, aidosti välittäen
• Sinulla on vahvat organisointi- ja yhteistyötaidot sekä kyky innostaa ihmisiä yhteisten tavoitteiden saavuttamiseen
• Tartut rohkeasti arjen tilanteisiin etkä jää odottamaan valmiita ratkaisuja
• Arvostat ihmisläheistä yrityskulttuuria ja haluat olla mukana rakentamassa avoimen vuorovaikutuksen työyhteisöä, jossa ihmiset voivat ja viihtyvät hyvin, kehittyvät ja sitoutuvat yhteisiin tavoitteisiin

Tehtävä edellyttää täysi-ikäisyyttä, hygienia- ja anniskelupassia sekä sujuvaa suomen kielen taitoa. Terveydentilan selvitys salmonellatartunnasta on esitettävä ennen työn aloitusta.

Me Relovessa uskomme siihen, että parhaat asiakaskohtaamiset syntyvät hyvinvoivista tiimeistä. Assistant Cafe Managerina pääset vaikuttamaan sekä työntekijöiden että asiakkaiden kokemukseen päivittäin ja rakentamaan yhdessä tiimin kanssa kahvilaa, jossa on ilo työskennellä ja asioida.

Kuulostaako hyvältä, kiinnostuitko? Jos nautit ihmisten johtamisesta, haluat olla näkyvä osa kahvilan arkea ja olet valmis ottamaan seuraavan askeleen esihenkilöurallasi, haluamme kuulla sinusta. Lähetä hakemuksesi meille mahdollisimman pian, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja täytämme tehtävän heti sopivan henkilön löydyttyä. Rekrytoinnista vastaa yhteistyökumppanimme Barona, ja valittu henkilö työllistyy suoraan Relovelle.

**********************

Jätäthän hakemuksen hakulomakkeen kautta, sillä emme voi tietoturvasyistä huomioida sähköpostitse jätettyjä hakemuksia. Hakeaksesi avoimia työpaikkoja, sinun tulee luoda työnhakuprofiili Barona Careersiin. Täytät profiilisi vain kerran, minkä jälkeen voit hakea kaikkia Baronan työpaikkoja samalla profiililla.