Asiakasohjaaja, ikäihmisten asiakasohjaus

Haemme asiakasohjaajaa Etelä-Pohjanmaan Hyvinvointialueen asiakasohjauksen ja sosiaalityön palvelualueelle vakituiseen työhön. Ikäihmisten asiakasohjaus, kotiin vietävät palvelut (Alavus-Ähtäri) toimii tehtävän alkusijoituspaikkana. Työn aloitus sopimuksen mukaan.

Ikäihmisten asiakasohjaus on laaja ja monipuolinen kokonaisuus. Työtehtäviin kuuluvat yleinen asiakkaiden ja läheisten palveluohjaus ja neuvonta, laaja palvelutarpeen arviointi, asiakassuunnitelmien laatiminen, viranhaltijapäätösten tekeminen sekä omatyöntekijä toimiminen.

Kelpoisuusehtona virkaan on soveltuva sosiaali- tai terveysalan korkeakoulututkinto (esimerkiksi geronomi, sosionomi, sairaanhoitaja tai terveydenhoitaja).

Työ on itsenäistä päivätyötä. Työssäsi saat tukea tiimiltä ja kuulut moniammatilliseen työyhteisöön. Työhön kuuluu sähköisten kanavien kautta tehtävä asiakastyö sekä kotikäynnit. Työ on liikkuvaa ja edellyttää oman auton käyttöä.

Tehtävän hoitaminen edellyttää ikäihmisten palvelurakenteen tuntemusta, muutoksen sietokykyä ja kykyä toimia ja tehdä päätöksiä paineistetussa tilanteessa. Päätöksenteon tukena on paitsi lainsäädäntö myös palveluiden myöntämisperusteet. Arvostamme asiakaslähtöistä ajattelutapaa, yhteistyötaitoja, digiosaamista sekä halua oppia lisää. Edellytämme työkokemusta asiakasohjauksesta, kokemusta SBM-toiminnanohjausjärjestelmän käytöstä, SosiaaliLifeCare-asiakastietojärjestelmän sekä RAI-arviointijärjestelmän käyttökokemusta.

Työmme on mielenkiintoista ja monipuolista, tule osaksi moniammatillista tiimiämme!

Palvelussuhteen ehdot ja palkkaus määräytyvät SOTE-sopimuksen mukaisesti. Palkkaus 3565 € / kk. Palvelussuhteen täytössä noudatetaan koeaikaa 6 kk. Koeajan aikana valitun tulee suorittaa hyväksytysti asiakasohjauksessa tarvittavat lääkehoidon opinnot. Lain (741/2023) § 28 mukainen rikostaustaote on esitettävä ennen viran vastaanottamista. Tehtävään valitulta saatetaan vaatia huumausainetestin tulosta. HYVAEP on nikotiiniton työpaikka.

Tehtävässä edellytetään tartuntatautilain 48 §:n mukaista rokotussuojaa ja 55 § mukaista selvitystä hengitysteiden tuberkuloosista.

Alkuperäiset opinto- ja työtodistukset tarkistetaan haastattelun yhteydessä.

Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue

Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue on juuri sopivan kokoinen työpaikka näinä jatkuvaa muutosta vaativina aikoina. Olemme nimittäin riittävän pieni ja tarpeeksi suuri. Henkilöstöä meillä on yli 10 000. Meillä et huku koneistoon, vaan pystymme tarjoamaan monipuolisesti juuri sinulle sopivia uramahdollisuuksia. Pääset osaksi merkityksellistä työyhteisöä, jossa saat työskennellä omana itsenäsi. Parempia työpäiviä – toisin sanoen.