Matkustusasiantuntija

Haemme matkustuspalveluihin kahta (2) vakituista matkustusasiantuntijaa 1.7.2026 ja 1.9.2026 alkaen. Täytämme samasta hausta neljä (4) määräaikaista matkustusasiantuntijaa ajalle 1.9.2026-30.9.2028. Matkustuksen palveluryhmissä työskentelee noin 40 työntekijää ja teemme tiivistä yhteistyötä hoitaen vastuullamme olevien asiakkaiden tehtäviä. Tarjoamme laadukkaan perehdytyksen sekä monipuoliset ja vaihtelevat tehtävät. Etsimme tiimipelaajaa, joka pystyy myös itsenäiseen työskentelyyn. Toivomme, että tuot työyhteisöömme oman iloisen persoonasi, omaat aloitteellisen ja ratkaisukeskeisen tavan tehdä töitä sekä hyvät asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot. Tärkeimpiä tehtäviäsi ovat: * asiakkaiden matka- ja kululaskujen tarkastus * asiakkaiden matkavaraukset * maksuaikakortteihin liittyvät tehtävät * matkustajien neuvonta ja asiakaspalvelu * muut matkustamisen prosessiin liittyvät tehtävät Annat panoksesi laadukkaaseen asiakaspalveluun ja työtyytyväisyyteen. Tarvittaessa voit toimia myös kouluttajana. Olet mukana myös valtion matkustamisen kehittämistehtävissä. Meillä pääset työskentelemään innovatiivisessa, teknologioiden kehittymistä sekä automaation ja tekoälyn mahdollisuuksia hyödyntävässä organisaatiossa. Osaamistamme arvostetaan koko valtionhallinnossa ja työskentely meillä on innostavaa. Tervetuloa mukaan vaikuttavaan ja kehittymisen mahdollisuuksia tarjoavaan työyhteisöön! Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeissa mahdollistamme valtionhallinnon toimivuuden laadukkailla talous- ja henkilöstöhallinnon asiantuntijapalveluilla. Osaava ja hyvinvoiva henkilöstömme on avainasemassa toimintamme varmistamisessa ja kehittämisessä. Arvoihimme kuuluu jokaisen palkeetlaisen arvostaminen ja asiantuntijuuden kehittymisen tukeminen. Työskentelemme yhdessä katse tulevaisuudessa. Meitä on noin 700 ja toimipaikkamme sijaitsevat Joensuussa, Hämeenlinnassa, Mikkelissä, Porissa ja Helsingissä.